Możesz uzyskać dostęp Twoje konto bankowe Sprawdzanie sald kont online iZapłać rachunki online وprzelew pieniędzy Z jednego konta na drugie. Jeśli jeszcze z tego nie korzystasz, Usługi bankowe Przez Internet możesz uzyskać dostęp do większości usług bankowych, jakich oczekujesz od swojego lokalnego banku, 24 godziny na dobę. Dzięki temu czekanie w kolejce do otwarcia banku staje się przeszłością.
Jako jeden z najłatwiejszych sposobów Aby zarządzać swoimi pieniędzmi To jest poprzez dostęp do Twoje konto bankowe Online. Twoje konto bankowe online jest zazwyczaj dostępne bezpośrednio, ale czasami występują problemy. Może pojawić się błąd, na przykład „Bankowość internetowa jest obecnie niedostępna”.
Wtedy możesz zadać sobie pytanie: „Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto?” Moje konto bankowe?” Zebraliśmy kilka wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać wszelkie problemy uniemożliwiające dostęp do Twojego konta. Wiele z tych wskazówek można również wykorzystać na każdej innej stronie, na której możesz napotkać problemy. Powiązane z logowaniem.
Szybkie linki
Sprawdź status usług swojego banku
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów należy najpierw sprawdzić, czy problem nie leży po stronie banku. Najlepszym sposobem na sprawdzenie tego jest sprawdzenie strony ze statusem usług banku, jeśli taka istnieje.
Wyszukaj w internecie frazę „[Nazwa banku] Status usługi”, a znajdziesz tę stronę. Jeśli nie istnieje, możesz również przeszukać oficjalne profile banku w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, czy nie opublikowano tam żadnych informacji.
Zamiast tego użyj witryny takiej jak DowndetectorTutaj użytkownicy zgłaszają problemy z niedostępnością stron internetowych lub usług. Śledzona jest również lokalizacja geograficzna użytkownika, co jest przydatne, jeśli problem występuje lokalnie.
Sprawdź szczegóły swojej akredytacji
Zaczekaj! Zanim pominiesz ten krok, upewnij się, że używasz prawidłowych danych logowania. Jeśli masz wiele danych logowania do banku, upewnij się, że się nie pomyliły. To prosta rzecz do zasugerowania, ale zaskakujące jest, jak często problemem jest niedziałający klawisz Caps Lock lub inny klawisz na klawiaturze. Najlepiej zapisać hasło w Notatniku i po potwierdzeniu jego poprawności skopiować je i wkleić na stronę internetową.
Dobrze. Jesteś pewien, że wszystko jest w porządku? Kontynuujmy.
Zaktualizuj swoją przeglądarkę
Zawsze należy upewnić się, że używasz przeglądarka internetowa Najnowsza wersja zawiera nowe funkcje zabezpieczeń, poprawki zapewniające zgodność i wiele innych udogodnień, które mogą usprawnić przeglądanie stron internetowych, a także rozwiązać wszelkie problemy, które mogą wystąpić, w tym problemy z logowaniem.
Twoja przeglądarka powinna zaktualizować się automatycznie. Aby to sprawdzić w Chrome, wpisz chrome: // settings / help W pasku adresu i w przeglądarce Firefox przejdź do Menu -> Pomoc -> O przeglądarce FirefoxMożesz również przejść na oficjalną stronę przeglądarki i pobrać z niej najnowszą wersję.
Wyłącz dodatki do przeglądarki
Jeśli użyjesz Dodatki do przeglądarki , Jak na przykład Dodaj do blokowania reklam أو Menedżer haseł Mogą one zakłócać działanie systemów logowania banku. Mogą przypadkowo ukryć pole formularza lub zakłócić komunikację, powodując błąd.
Powinieneś wyłączyć rozszerzenia przeglądarki i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak, włączaj je pojedynczo, aby sprawdzić, które powoduje problem. Po ich zidentyfikowaniu, zaktualizuj rozszerzenie lub wyłącz je, aż problem zostanie rozwiązany.
Aby zarządzać rozszerzeniami w Chrome, wprowadź Rozszerzenia // /: chrom W pasku adresu. W przeglądarce Firefox wpisz o: dodatki.
Sprawdź ustawienia ochrony przed śledzeniem.
Przeglądarka lub aplikacja może działać. Antywirus O bardzo rygorystycznej funkcji śledzenia ochrony.
Na przykład Firefox ulepszył ochronę przed śledzeniem, aby spróbować Zapobiegaj śledzeniu swojej aktywności Online. Aby uzyskać dostęp do tego ustawienia, wprowadź about: preferencje # prywatność w pasku adresu. Użyj ustawienia standardowego, które zapewnia ochronę, ale nadal zezwala na przydatne pliki cookie, i sprawdź, czy możesz teraz zalogować się do swojego banku.
Powinieneś również sprawdzić aplikację. Antywirus Może warto tymczasowo wyłączyć program, aby sprawdzić, czy to on jest przyczyną problemu.
Wyczyść pliki cookie i dane dotyczące lokalizacji
Każda strona internetowa banku używa plików cookie. Jednak nieaktualny plik cookie może powodować problemy z logowaniem.
Omówiliśmy, jak to zrobić Usuń ciasteczka Zależy to od konkretnej przeglądarki, więc możesz skorzystać z zamieszczonych tam porad, ale nie musisz usuwać wszystkiego.
Spowoduje to wylogowanie ze wszystkich stron internetowych, co jest uciążliwe i możemy w każdym razie zabezpieczyć to środowisko w następnym kroku.
Alternatywnie, znajdź nazwę domeny swojego banku i usuń wszystkie konkretne pliki cookie. Chociaż prawdopodobnie używa on ogólnych plików cookie zamiast własnej nazwy domeny, którą trudno byłoby zidentyfikować, warto spróbować.
W przeglądarce Chrome możesz zarządzać plikami cookie dla konkretnych witryn, przechodząc do chrome://ustawienia/siteData W pasku adresu. W przeglądarce Firefox, przez about: preferencje # prywatność Przewiń w dół do sekcji Pliki cookie i dane witryn, a następnie kliknij Zarządzaj danymi.
Wypróbuj tryb incognito lub prywatny.
Używa trybu przeglądanie w trybie incognito أو Prywatne przeglądanie Zasadniczo to zwykła przeglądarka z czystą kartą. Nie zapisuje historii przeglądania ani danych wprowadzonych do formularzy, a co najważniejsze, nie wyświetla żadnych niepożądanych treści. Pamięć podręczna Albo twoje ciasteczka.
To dobry sposób na ustalenie, czy problem z logowaniem do banku wynika z pamięci podręcznej, czy z plików cookie. Aby otworzyć tryb incognito w Chrome, dotknij Ctrl + Shift + NAby otworzyć przeglądanie prywatne w przeglądarce Firefox, dotknij Ctrl + Shift + P..
Spróbuj innej przeglądarki.
Przełącz na Inna przeglądarka i zobacz czy to rozwiąże problem. Najlepsze przeglądarki Powinieneś używać Chrome'a lub Firefoksa, więc jeśli używasz jednej z tych przeglądarek, wypróbuj inną. Nie musisz zmieniać przeglądarki na stałe, ale zawsze warto mieć kopię zapasową na wypadek wystąpienia takich problemów.
Rozwiązaniem tego problemu jest fakt, że przeglądarki nie są tworzone z wykorzystaniem tego samego kodu. Mogą korzystać z różnych standardów lub mieć różne funkcje. Dlatego strony internetowe mogą nie tylko wyglądać inaczej w różnych przeglądarkach, ale także działać inaczej.
Nadal nie możesz się zalogować? Skontaktuj się ze swoim bankiem.
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie możesz zalogować się na swoje konto bankowe, prawdopodobnie wystąpił problem z Twoim bankiem. Skontaktuj się z bankiem, opisz problem i postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów.
Zachowaj bezpieczeństwo podczas bankowości internetowej. Sprawdź metody stosowane przez hakerów. Aby uzyskać dostęp do swojego konta bankowego i zapewnić sobie ochronę.
