Kradzież telefonu to bardzo frustrujące doświadczenie. Chociaż odzyskanie starego urządzenia może nie być możliwe, istnieją skuteczne sposoby na odzyskanie cennych danych i ochronę danych osobowych. Oto kluczowe kroki, które podjąłem natychmiast po odkryciu kradzieży telefonu i które polecam, aby zminimalizować potencjalne szkody i odzyskać jak najwięcej danych, niezależnie od tego, czy Twój telefon ma system Android, czy iOS.
Szybkie linki
4. Zabezpiecz swój telefon
Gdy odkryjesz, że Twój telefon zaginął, pierwszym krokiem jest jego natychmiastowe zabezpieczenie. Centrum Znajdź moje urządzenie Google oferuje funkcję „Zablokuj urządzenie”, która pozwala zablokować telefon kodem PIN, wzorem lub hasłem, wylogować się z konta Google i usunąć wszystkie karty płatnicze zapisane w Portfelu Google – a jednocześnie zlokalizować urządzenie.
Dostępna jest również opcja „Zdalna blokada”, która pozwala na dodanie unikalnego hasła do urządzenia i zdalne zablokowanie go. Daje to również możliwość pozostawienia numeru telefonu i wiadomości na ekranie urządzenia, dzięki czemu każda osoba, która znajdzie Twój telefon, będzie mogła się z Tobą skontaktować.
Pamiętaj, że funkcja zdalnej blokady musi być włączona w telefonie, a urządzenie musi być połączone z internetem. Jeśli nie jest, ekran zostanie automatycznie zablokowany po nawiązaniu połączenia. Ta funkcja jest stosunkowo nowa i może nie być dostępna w starszych wersjach Androida. Jeśli nie używasz stosunkowo nowego telefonu z aktualizacją Androida dodającą ochronę antykradzieżową, możesz nie móc skorzystać z tej funkcji.
Funkcja Znajdź moje urządzenie nadal może przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jest jednak pewien haczyk: po zresetowaniu telefonu nie będzie można go śledzić. Usługa Znajdź moje urządzenie Google zyskuje znaczące ulepszenia Niektóre z tych funkcji będą już dostępne w nadchodzących wersjach systemu Android. Warto je włączyć, jeśli to możliwe, aby zwiększyć bezpieczeństwo telefonu i chronić swoje dane.
3. Natychmiast zaktualizuj swoje dane uwierzytelniające.
Następnym krokiem po kradzieży telefonu jest rozpoczęcie aktualizacji wszystkich danych logowania. Jeśli masz Odpowiednio zabezpieczyłeś swój telefon przed kradzieżą.Twoje dane powinny być względnie bezpieczne, ale na wszelki wypadek zawsze warto aktualizować hasła.
Może to być trudne, zwłaszcza jeśli korzystasz z aplikacji do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), takich jak Google Authenticator lub Microsoft Authenticator. Zacząłem od sporządzenia listy wszystkich kont zalogowanych do różnych aplikacji i stron internetowych na moim telefonie, uporządkowanych według ważności. Najlepiej najpierw zaktualizować konto Google (lub konto Apple, jeśli zgubiłeś iPhone'a), ponieważ jest to najłatwiej dostępne konto na smartfonie z Androidem.
Następnie będziesz potrzebować danych logowania do banku. Jeśli dodałeś swoje karty do aplikacji portfela na smartfonie, polecam anulować stare karty i uzyskać nowe w banku. Przechowuję stosunkowo niewiele danych dotyczących płatności w telefonie, więc samo zresetowanie hasła do bankowości internetowej wystarczyło.
Następnie należy podać inne ważne dane uwierzytelniające, zwłaszcza e-maile i aplikacje służbowe, z których korzystasz na telefonie. Pamiętaj, aby wylogować się ze wszystkich aktywnych sesji podczas aktualizacji haseł, ponieważ spowoduje to, że każda aplikacja lub strona internetowa, do której wcześniej logowałeś się na swoim koncie, poprosi o nowe hasło, zanim ktokolwiek będzie mógł się zalogować.
Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) otrzymasz kody zapasowe, których możesz użyć do logowania i zmiany ważnych ustawień bezpieczeństwa konta. Mając dostęp do tych kluczy, życie stanie się znacznie łatwiejsze, ponieważ nie będziesz musiał pokonywać przeszkód, próbując wyłączyć 2FA na swoim koncie, aby uzyskać do niego dostęp. W przeciwnym razie, w zależności od konta, które próbujesz zresetować, odzyskanie dostępu może być trudne. Dlatego wiele Najlepsze aplikacje 2FA do logowania na komputerach stacjonarnych Lub wielu urządzeń, więc utrata telefonu nie oznacza całkowitego braku dostępu.
Pamiętaj, że może to zakłócić działanie niektórych kont, co oznacza, że prawdopodobnie będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną, aby je odzyskać. Nadal nie mogę zalogować się do LinkedIn na nowym telefonie, pomimo zresetowania hasła i wyłączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) na komputerze.
2. Sprawdź swoje kopie zapasowe
Większość aplikacji zazwyczaj doskonale radzi sobie z tworzeniem kopii zapasowych danych, nawet jeśli nie zmieniłeś ręcznie ustawień. Na przykład Twoje kontakty są automatycznie synchronizowane z kontem Google, co gwarantuje ich nieutratę. Jeśli chodzi o wiadomości SMS, możliwość ich odzyskania zależy od używanej aplikacji. Na szczęście aplikacje do przesyłania wiadomości online, takie jak WhatsApp, również zapisują kopie zapasowe na Dysku Google.
Osobiście używam Google Photos jako mojej głównej aplikacji do galerii, która automatycznie tworzy kopie zapasowe zdjęć i filmów z określonych folderów po połączeniu z Wi-Fi. Dzięki tej funkcji udało mi się odzyskać większość zdjęć, z wyjątkiem tych zrobionych w dniu kradzieży telefonu.
Co więcej, większość aplikacji, z których korzystasz na co dzień, zwłaszcza aplikacje mediów społecznościowych, takie jak Instagram czy Reddit, jest zsynchronizowana z własnymi serwerami. Dopóki możesz zalogować się na swoje konta, jest mało prawdopodobne, że doświadczysz znaczącej utraty danych.
Zdecydowanie zalecam jednak jak najszybsze zaopatrzenie się w nowe urządzenie, aby móc rozpocząć przywracanie danych z dostępnych kopii zapasowych. Pamiętaj, że jeśli złodziej uzyska dostęp do któregokolwiek z Twoich kont, zanim zdążysz zmienić hasło, możesz utracić dostęp do kopii zapasowych w chmurze, a w konsekwencji do wszelkich danych, które można było odzyskać w takiej sytuacji. Zabezpieczenie kont to pierwszy krok do ochrony i skutecznego odzyskiwania danych.
1. Nie można odzyskać wszystkiego.
Chociaż możesz odzyskać znaczną część danych ze skradzionego telefonu, nie będziesz w stanie ochronić ich wszystkich. Możliwość odzyskania większości danych zależy od tego, czy włączono automatyczne tworzenie kopii zapasowych w chmurze na urządzeniu. Plików, zdjęć i innych danych przechowywanych w telefonie, które nie zostały zarchiwizowane, nie da się odzyskać.
Na przykład, gdy mój Pixel 7a został skradziony, nie miałem możliwości odzyskania lokalnie zapisanych dokumentów, niektórych plików APK ani zdjęć, których nie utworzono w Zdjęciach Google w momencie kradzieży. Jeśli coś jest przechowywane tylko lokalnie na urządzeniu, zostanie utracone na zawsze po jego utracie. Kopia zapasowa w chmurze jest ważna, ponieważ stanowi ostatnią linię obrony przed cennymi danymi.
Kradzież telefonu to bardzo frustrujące doświadczenie i mam nadzieję, że nikt z Was nie będzie musiał tego doświadczyć. Złodzieje mogą na wiele sposobów uniemożliwić śledzenie urządzenia, ale wciąż istnieje duża szansa, że można je zdalnie zablokować. Zapobiega to przedostaniu się danych w niepowołane ręce i daje szansę na ich odzyskanie na nowym telefonie. Zdalne zabezpieczenie telefonu to kluczowy środek ochrony prywatności i danych osobowych.
