Apple prowadzi „wczesne rozmowy” z Google w sprawie licencji na model sztucznej inteligencji Gemini dla Siri. Przeczytaj to jeszcze raz. To Apple – gigant technologiczny przyzwyczajony do definiowania innowacji – teraz płaszczy się przed pożyczeniem od Google'a mózgu od sztucznej inteligencji, tylko po to, by utrzymać Siri przy życiu. Powinienem być zszokowany. Zamiast tego jestem po prostu zmęczony.
Szybkie linki
Model AirPower: Sprzedajemy marzenia, nie produkty
Widzieliśmy już tę sztukę. W 2017 roku Apple ogłosiło AirPowerMagiczna mata ładująca, która pozwoli Ci umieścić iPhone'a, Apple Watcha i AirPods w dowolnym miejscu na jej powierzchni i obserwować, jak ładują się jednocześnie. Apple nie poprzestało na samym ujawnieniu konceptu: aktywnie pozycjonowało AirPower jako bezprzewodową ładowarkę, na którą „trzeba czekać”. Komunikat brzmiał: „Nie kupuj innych ładowarek.”. "Nasza ładowarka już w drodze i będzie najlepsza ze wszystkich."
W rzeczywistości strategią Apple było sprzedawanie wizji przyszłości łatwego, zintegrowanego ładowania bezprzewodowego, a nie po prostu namacalnego produktu. Stworzyli bardzo wysokie oczekiwania wobec AirPower, co wpłynęło na decyzje zakupowe konsumentów, którzy wówczas poszukiwali rozwiązań ładowania bezprzewodowego.
To podejście, koncentrujące się na „sprzedaniu marzenia”, a nie samego produktu, może być skuteczne w budowaniu entuzjazmu i zainteresowania. Wiąże się jednak ze znacznym ryzykiem, zwłaszcza jeśli produkt końcowy nie spełni pokładanych w nim oczekiwań.
Historia awarii AirPower firmy Apple
W dynamicznie rozwijającym się świecie technologii firmy nieustannie dążą do dostarczania najnowszych innowacji. W 2017 roku Apple zaprezentowało Bezprzewodowa ładowarka Ambitne urządzenie o nazwie AirPower miało być rewolucyjne, gdyż umożliwiało ładowanie iPhone'a, Apple Watcha i AirPodsów jednocześnie, niezależnie od tego, gdzie znajdowały się na powierzchni.
Podczas gdy konkurencja oferowała już praktyczne ładowarki bezprzewodowe, Apple nie chciało tracić udziału w rynku. Zamiast dopasowywać produkt do produktu, Apple postawiło na dopasowanie produktu do obietnicy.
Ludzie zwlekali z zakupem innych ładowarek, wierząc, że ładowarka Apple pojawi się wkrótce. Ale tak się nie stało. W 2019 roku AirPower został po cichu anulowany, a Apple przyznało, że nie udało się rozwiązać problemów technicznych i przegrzewania.
Dlaczego AirPower zawiódł?
Apple nie spełniło obietnicy stworzenia bezprzewodowej ładowarki do wielu urządzeń z powodu kilku problemów inżynieryjnych. Konstrukcja AirPower była zbyt skomplikowana, z wieloma nakładającymi się cewkami ładującymi. Ta złożoność prowadziła do problemów z odprowadzaniem ciepła i zakłóceń sygnału.
Wnioski wyciągnięte z awarii AirPower
Historia AirPower dostarcza cennych lekcji na temat znaczenia realizmu w obietnicach marketingowych. Firmy powinny unikać składania zbyt wygórowanych obietnic i dostarczać produkty, które są w stanie zrealizować. Ponadto firmy powinny transparentnie informować o stojących przed nimi wyzwaniach i skutecznie komunikować się z klientami.
Pomimo porażki AirPower, Apple nadal angażuje się w przyszłość ładowania bezprzewodowego. Oczekuje się, że firma będzie nadal badać nowe technologie i opracowywać innowacyjne rozwiązania w tym obszarze.
Strategia Apple'a stosowana jest od dziesięciu lat: opóźniać wejście na rynek za pomocą działań marketingowych, aż konkurencja straci impet, a następnie pojawiać się późno lub wcale.
Apple Intelligence: Ta sama historia się powtarza
W 2024 roku technologie sztucznej inteligencji (AI) z impetem wkroczyły do naszego codziennego życia. ChatGPT zrewolucjonizował przepływy pracy, Google wprowadził Gemini do wielu produktów, a Microsoft zintegrował Copilot z pakietem Office. Jednak Apple wystąpiło na konferencji WWDC i oświadczyło: Nie inwestujcie w inne technologie. Nie zaczynajcie jeszcze budować własnego przepływu pracy opartego na AI. Bo Apple Intelligence nadchodzi – i będzie lepsza.
Sprzedali nam wizję inteligentniejszego asystenta Siri, zdolnego do obsługi złożonych, wieloetapowych zadań i w pełni zintegrowanego z urządzeniami Apple. Reklamy dosłownie zawierały frazę „dostępne już teraz”. Te wspaniałe obietnice przypominają te wcześniejsze, które nigdy się w pełni nie zmaterializowały, co rodzi pytania o to, czy Apple Intelligence rzeczywiście spełni swoje obietnice, czy też będzie to kolejna z serii niespełnionych obietnic w świecie sztucznej inteligencji.
Nie potrafię powiedzieć, ile osób zrezygnowało z tańszego iPhone'a 14 lub 15, ponieważ chciało „zabezpieczyć się na przyszłość” za pomocą modelu 16 Pro i uzyskać pełny pakiet Apple Intelligence.
W marcu 2025 roku Apple wycofało swój film „Dostępne teraz”. Przyznała się do opóźnienia odnowienia Siri.—Ponownie. Funkcje sztucznej inteligencji pojawią się dopiero w 2026 roku. Następnie złożono pozew zbiorowy.Apple jest oskarżone o fałszywą reklamę i nieuczciwą konkurencję. Inwestorzy złożyli również pozew, zarzucając oszustwo papierów wartościowych: Apple nie miało działającego prototypu, gdy obiecywało, że sztuczna inteligencja Siri zwiększy sprzedaż iPhone'a 16. Okazuje się, że Apple Intelligence to… fałszywe oprogramowanie Zamaskowane jako marketing, zupełnie jak AirPower.
Przyszłość inteligencji Apple
Powyższy obrazek przedstawia reklamę iPhone'a 16 Pro promującą Apple Intelligence jako funkcję dostępną „już teraz”. Reklama ta, która pod koniec 2024 roku stała się viralem, wzbudziła ogromne zainteresowanie wśród użytkowników pragnących doświadczyć nowej generacji sztucznej inteligencji w swoich urządzeniach. Wielu konsumentów zdecydowało się poczekać i kupić iPhone'a 16 Pro zamiast tańszych wersji, wierząc, że otrzymają najnowszą technologię, jaką Apple ma do zaoferowania.
Opóźnienie premiery Apple Intelligence i konsekwencje prawne
Jednak te nadzieje szybko legły w gruzach. W marcu 2025 roku Apple nagle ogłosiło przełożenie premiery funkcji Apple Intelligence i Siri AI na 2026 rok. To kilkukrotne przesunięcie terminu rozgniewało zarówno konsumentów, jak i inwestorów. W ślad za tym pojawiły się pozwy zbiorowe oskarżajace Apple o nieuczciwą reklamę i nieuczciwą konkurencję, a także pozwy inwestorów oskarżające firmę o oszustwa związane z papierami wartościowymi.
Apple Intelligence: Między obietnicami marketingowymi a rzeczywistością
To, co stało się z Apple Intelligence, przypomina historię AirPower, gdzie obiecujący produkt został zapowiedziany, ale nigdy nie ujrzał światła dziennego. Wygląda na to, że Apple przecenił swoje możliwości lub napotkał poważne problemy techniczne podczas opracowywania Apple Intelligence. W rezultacie powstał podrobiony produkt, który służył jako narzędzie marketingowe do przyciągania klientów, szkodząc reputacji i wiarygodności firmy.
Lekcje wyciągnięte z doświadczenia Apple Intelligence
To doświadczenie pokazuje, jak ważna jest transparentność i wiarygodność w marketingu, a także jak ważne jest, aby firmy ostrożnie podchodziły do obietnic składanych konsumentom. Apple powinno wyciągnąć wnioski z tego błędu i skupić się na tworzeniu realistycznych i skutecznych produktów, zamiast polegać na pustych obietnicach. Przyszłość Apple Intelligence pozostaje jednak niepewna.
„Inteligencja”, którą faktycznie otrzymujemy od Apple Intelligence
Po wszystkich spekulacjach na temat tego, co Apple Intelligence może zaoferować w zakresie funkcji AI, co tak naprawdę otrzymaliśmy? Generator zabawnych emoji i obrazków. Wypróbuj aplikację Playground przez ponad minutę, a Twój iPhone 16 Pro Max za 1200 dolarów zacznie się nagrzewać. To szczyt możliwości technologii AI Apple: niestabilne emoji.
Jednocześnie aktualizacja Siri była krokiem wstecz. Stara Siri, choć powolna, przynajmniej umożliwiała wyszukiwanie. Nowa Siri przekazuje żądanie do ChatGPT.
Więc po latach mówienia klientom: „Nie używaj Inna sztuczna inteligencja„Nasza sztuczna inteligencja nadchodzi” – okazuje się, że sztuczna inteligencja firmy Apple to… Inna sztuczna inteligencja To samo. A teraz, zaledwie rok później, po cichu odchodzą od ChatGPT, by porozmawiać z Google o Gemini. To obraźliwe. Wyniki Apple Intelligence są dalekie od oczekiwań.
Godność w mówieniu „nie”
Apple mogło wybrać godność. Mogło powiedzieć: „Nie dążymy do sztucznej inteligencji – skupimy się na tym, co robimy najlepiej”. Mogło się wycofać, jak kiedyś z netbookami, Flashem, a nawet 5G, dopóki technologia nie dojrzeje. Zamiast tego sprzedało iluzje.
Apple powiedziało, żeby nie kupować innych ładowarek i nigdy nie wprowadziło AirPower. Apple powiedziało, żeby nie korzystać z innych systemów AI i dało nam ChatGPT wklejony taśmą klejącą do Siri. Teraz zachwycają się Google Gemini, jakby był wybawieniem.
Gdyby Apple po prostu przyznało, że nie jest gotowe na sztuczną inteligencję, mogłoby to wydawać się ostrożne, a nawet pryncypialne. Zamiast tego, wydaje się zagubione. Pochopne wdrażanie sztucznej inteligencji przez Apple szkodzi jego reputacji.
Apple dziś postrzegane jest raczej jako firma niż innowator. Jest zoptymalizowane pod kątem marży zysku, zamknięć i pozwów sądowych, a nie śmiałej inżynierii. AirPower był kanarkiem. Apple Intelligence przyniosło upadek. A Siri – Siri – to kiepski żart. Spadek jakości produktów i usług Apple jest namacalny.
Firma, która zrewolucjonizowała rynek komputerów osobistych, telefonów i tabletów, teraz błaga konkurencję o modele sztucznej inteligencji, mając nadzieję, że klienci nie zauważą tej zmiany. Zależność Apple od sztucznej inteligencji innych firm budzi wątpliwości co do przyszłości firmy.
Zauważyliśmy to. Jesteśmy rozczarowani. Strategia Apple w zakresie sztucznej inteligencji wymaga gruntownej ponownej oceny.
