Po raz pierwszy od ponad dekady Netflix odnotował stały spadek liczby abonentów – ponad 200.000 XNUMX subskrybentów zrezygnowało ze swoich kont.
Spadek liczby abonentów firmy w pierwszych trzech miesiącach 2022 roku nie jest wielkim zaskoczeniem, biorąc pod uwagę liczne wydarzenia, których firma doświadczyła w ostatnim czasie. Przyjrzyjmy się przyczynom tego stanu rzeczy i zobaczmy, co firma planuje z tym zrobić. Sprawdź Powody, dla których warto unikać subskrypcji Netflixa.
Szybkie linki
Netflix stracił około 200.000 2022 abonentów w pierwszym kwartale XNUMX roku.
Przedstawia Raport zysków Netflixa W pierwszym kwartale 2022 roku firma straciła 200.000 2.5 abonentów. Chociaż wstępne szacunki Netflixa wskazywały na pozyskanie około 2022 miliona nowych klientów w tym okresie, liczba ta spadła. Ponadto firma ostrzega, że może stracić kolejne dwa miliony abonentów w drugim kwartale XNUMX roku.
W tym samym okresie nastąpiło również znaczne spowolnienie wzrostu przychodów Netflixa, częściowo z powodu utraty abonentów, a częściowo z powodu powszechnego dzielenia się kontami przez użytkowników.
Dlaczego Netflix traci abonentów?
Spadek oglądalności Netflixa jest niewątpliwie niepokojący dla samej firmy i jej akcjonariuszy, ale niekoniecznie zaskakujący. Oto kilka powodów.
1. Netflix wycofał swoje usługi z Rosji.
Po wybuchu wojny na Ukrainie Netflix dołączył do setek firm z całego świata, które podjęły decyzję o zaprzestaniu działalności w Rosji. Po zakończeniu działalności w Rosji firma przyznała się do utraty około 700 XNUMX abonentów.
2. Ceny Netflixa wzrosły w USA i Kanadzie.
Na początku 2022 roku Netflix zdecydował się na podwyżkę cen subskrypcji w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. W obliczu nowych kosztów wielu abonentów zrezygnowało z subskrypcji Netflix. Netflix potwierdził, że 600.000 2022 abonentów w Ameryce Północnej zostało anulowanych po podwyżce cen od stycznia XNUMX roku.
3. Współdzielenie konta Netflix spowalnia rozwój.
Udostępnianie konta to jeden z najpoważniejszych problemów, z jakimi Netflix zmagał się przez lata. Klienci często ignorują fakt, że warunki korzystania z usługi wyraźnie zabraniają udostępniania hasła.
Netflix szacuje, że na całym świecie z usługi korzysta około 100 milionów gospodarstw domowych, w tym 30 milionów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, nie ponosząc za nią żadnych opłat.
Biorąc pod uwagę, że Netflix ma 222 miliony abonentów na całym świecie, pozyskanie kolejnych 100 milionów byłoby ogromnym osiągnięciem.
4. Netflix nadal traci treści od firm medialnych.
W ostatnich latach Netflix stracił znaczną część treści z różnych głównych sieci w Stanach Zjednoczonych. Niezależnie od tego, czy chodzi o programy telewizyjne NBC, CBS, AMC czy innych, wszystkie przeniosły się na inne platformy streamingowe. Firmy medialne również połączyły się, uruchomiły własne serwisy streamingowe i udostępniały swoje treści za ich pośrednictwem, zamiast licencjonować je za pośrednictwem Netflixa.
To skłoniło Netflix do zainwestowania miliardów w tworzenie oryginalnych treści. Choć oryginalne treści Netflixa są przyzwoite, ludzie nadal chcą oglądać w telewizji niektóre ze swoich ulubionych programów i klasyków starej szkoły. Sprawdź Nowe funkcje, które chcielibyśmy zobaczyć w serwisie Netflix.
5. Jest za dużo serwisów streamingowych.
Obecnie dostępnych jest mnóstwo serwisów streamingowych. Oprócz Netflixa, Hulu, HBO Max i Amazon Prime Video, mamy Peacock, Paramount+, Disney+, Apple TV+, ESPN+ i wiele innych.
Każda usługa oferuje konkretny zestaw programów telewizyjnych i filmów, których szukają użytkownicy, więc wszystko sprowadza się do tego, za które programy i filmy wolą zapłacić. Czasami mogą one nie być dostępne na Netflixie, zwłaszcza że jest to jedna z droższych opcji na rynku.
Jak Netflix planuje przeciwdziałać tym stratom
Rozwój Netflixa nieznacznie spowolnił, więc nadszedł czas, aby firma podjęła dalsze kroki, aby zapewnić sobie zwycięstwo w wojnie streamingowej. Pozyskiwanie subskrybentów i utrzymanie przychodów będzie wymagało więcej pracy w przyszłości.
Jednym z pierwszych problemów, którymi prawdopodobnie zajmie się Netflix, jest udostępnianie kont. Netflix przeprowadził nawet eksperyment, prosząc abonentów w niektórych krajach o dobrowolne uiszczenie dodatkowej opłaty za możliwość udostępniania kont, co zwiększy bezpieczeństwo wszystkich użytkowników. Dlatego można śmiało założyć, że środki zapobiegające udostępnianiu haseł zostaną wdrożone raczej prędzej niż później.
Netflix potwierdził również wprowadzenie planu z reklamami. Większość serwisów streamingowych oferuje taki plan, w tym Hulu, Peacock i Paramount+. Zaoferowanie tańszego planu mogłoby być dobrym rozwiązaniem, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak wiele osób zrezygnowało z Netflixa po niedawnej podwyżce cen. Sprawdź Masz dość samotności? Lepsze alternatywy dla oglądania Netflixa.
Utrata klientów przez Netflixa nie jest końcem świata.
Choć nie ulega wątpliwości, że utrata klientów jest dla Netflixa ciężką do przełknięcia goryczą, zwłaszcza po ponad dekadzie rozwoju, musimy przyznać, że doprowadziła do tego wyjątkowa sytuacja.
Ostatecznie jednak, jako konsumenci, musimy zdecydować, które platformy chcemy subskrybować, a które wykluczyć. Przy tak wielu dostępnych obecnie opcjach, Netflix zdecydowanie musi być przygotowany, jeśli chce utrzymać swoich subskrybentów. Możesz sprawdzić już teraz. 10 najlepszych alternatyw dla Netflixa oferujących bezpłatny okres próbny.
