Wszyscy wiemy, że marketing często wprowadza w błąd, ale możesz nie zdawać sobie sprawy, jak niejednoznaczne, a nawet fałszywe są wiele popularnych terminów marketingowych w branży technologicznej. Zwróć szczególną uwagę na te terminy, które niekoniecznie oznaczają to, co się wydaje. W dynamicznym świecie technologii firmy często używają efektownych określeń, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, ale za tymi sloganami może kryć się brak przejrzystości, a nawet dezinformacja. Dlatego tak ważne jest, aby być świadomym konsumentem i zrozumieć prawdziwe znaczenie tych terminów przed podjęciem jakichkolwiek decyzji zakupowych. W tym artykule omówimy niektóre z tych popularnych terminów marketingowych w branży technologicznej, które często są przesadzone lub nieprecyzyjne, pomagając Ci podejmować świadome decyzje i unikać padnięcia ofiarą oszustw marketingowych.
Szybkie linki
5. „Specyfikacje wojskowe”
Termin „ochrona na poziomie wojskowym” to popularne hasło marketingowe używane przez producentów etui na telefony i innych urządzeń ochronnych, sugerujące, że ich produkty są w stanie wytrzymać trudne warunki panujące na polu bitwy. Możesz również usłyszeć o Sieci VPN lub bezpieczne aplikacje do przesyłania wiadomości wykorzystujące „szyfrowanie na poziomie wojskowym” Aby chronić Twoje dane.
W rzeczywistości to określenie jest mylące z kilku powodów. Po pierwsze, nie ma powszechnie uznawanego standardu określającego, co oznacza „klasa wojskowa”. Każda firma może się tym pochwalić, ponieważ nie ma obiektywnego testu, w przeciwieństwie do testu wodoodporności urządzenia.
Po drugie, błędem jest również przekonanie, że „specyfikacja wojskowa” oznacza najwyższą możliwą jakość. Wojsko zazwyczaj nie szuka najlepszego produktu, jaki można kupić za pieniądze; priorytetowo traktuje sprzęt trwały, łatwy w użyciu i wystarczająco przystępny cenowo, aby mogły go kupić duże grupy osób. Patrząc z tej perspektywy, etui na telefon „specyfikacja wojskowa” oznaczałoby niezawodność, ale przeciętność – niekoniecznie zły, ale też nie to, czego szukają marketingowcy.
W odniesieniu do bezpieczeństwa oprogramowania, a nie sprzętu fizycznego, określenie „szyfrowanie na poziomie wojskowym” jest również mylące. Szyfrowanie używane przez wojsko do informacji niejawnych to to samo szyfrowanie AES-128 lub AES-256, którego używa Twoja przeglądarka do zabezpieczania logowania do wrażliwych stron internetowych, lub którego używają aplikacje do czatów, takie jak WhatsApp, do szyfrowania end-to-end. Są to standardowe protokoły szyfrowania; nie ma nic szczególnego w ich stosowaniu przez wojsko. Mówiąc wprost, są to silne algorytmy szyfrowania dostępne dla każdego.
4. Wodoodporny
Ponieważ płyny są jedną z głównych przyczyn uszkodzeń urządzeń elektronicznych, posiadanie „wodoodpornego” telefonu lub smartwatcha wydaje się dobrym pomysłem. Chociaż określenie „wodoodporny” nie jest całkowicie błędne, wiąże się ono z istotnym zastrzeżeniem: nic nie jest całkowicie „wodoodporne”. W pewnych warunkach woda może przedostać się do każdego urządzenia.
Bardziej trafnym określeniem jest „wodoodporny”. W poprzednim artykule szczegółowo wyjaśniliśmy kwestię wodoodporności.Krótko mówiąc, istnieje standardowy test IP (International Protection Rating), który określa odporność urządzenia na kurz i wodę. Druga cyfra w oznaczeniu IP wskazuje stopień wodoodporności urządzenia, od 0 (brak odporności) do 9 (odporność na strumienie gorącej wody pod wysokim ciśnieniem).
Większość smartfonów ma stopień ochrony IP 7 lub 8, oznaczający wodoodporność. Stopień 7 oznacza, że urządzenie może wytrzymać zanurzenie w wodzie na głębokość 3.3 metra (30 stopy) przez 8 minut, natomiast stopień XNUMX oznacza, że urządzenie powinno wytrzymać zanurzenie na dłuższy czas lub większą głębokość. Te parametry są zazwyczaj określone przez producenta.
Zawsze sprawdzaj stopień ochrony IP, ponieważ termin „wodoodporny” nie ma konkretnego, standardowego znaczenia. Należy również zachować ostrożność wobec ogólnych określeń, takich jak „odporny na pływanie”, zwłaszcza w przypadku niedrogich urządzeń. Jeśli firma nie podaje konkretnego stopnia ochrony IP, należy założyć, że urządzenie w ogóle nie będzie odporne na wodę. Aby upewnić się, że urządzenie jest chronione, sprawdź jego stopień ochrony IP przed wystawieniem go na działanie wody i pamiętaj, że „wodoodporny” nie jest synonimem „całkowicie wodoszczelny”.
3. Licencje dożywotnie
Jednorazowa, płatna licencja na aplikację może wydawać się świetnym pomysłem, zwłaszcza w dobie stałych subskrypcji. Każda firma dąży do generowania stałych przychodów, aby wspierać rozwój, ale jeśli każdy klient płaci tylko raz i dożywotnio, firma nieuchronnie zbankrutuje. Dlatego często można spotkać oferty „dożywotnie” od nowych firm, które nie zdają sobie sprawy z ich niskiej wartości.
Dlatego nie należy traktować subskrypcji „dożywotnich” poważnie. Najważniejszym czynnikiem jest to, że „dożywotni” odnosi się do okresu użytkowania oprogramowania, a nie do okresu użytkowania. Właściciel może w dowolnym momencie zdecydować o zamknięciu aplikacji, co pozbawia licencję jej wartości. W przypadku innych subskrypcji „dożywotnich” wskazano w drobnym druku, że obowiązują one tylko przez określony czas lub że należy je odnawiać co określoną liczbę lat.
Nawet jeśli aplikacja pozostanie aktywna, firma za nią stojąca może uciekać się do wszelkich sztuczek, aby uchylić się od swoich zobowiązań. Po przejęciu VPNSecure przez nowego właściciela, osoby z licencjami „dożywotnimi” zostały poinformowane, że nie będą już honorowane i będą musiały wykupić nowy plan. W 2019 roku kupiłem „dożywotnią” licencję na aplikację pocztową Mailbird, ale kiedy firma wydała Mailbird 3.0, poinformowano mnie, że nie jest ona częścią mojej licencji. Musiałbym zapłacić za nową subskrypcję, jeśli chciałbym uzyskać dostęp do wszystkich jej funkcji (wiele z nich było darmowych w poprzedniej wersji).
Jako niedawny przykład, wyszukałem VPN-y z „dożywotnią subskrypcją” i znalazłem jedną o nazwie FastestVPN, o której nigdy wcześniej nie słyszałem. Natychmiastowym sygnałem ostrzegawczym było fałszywe odliczanie na stronie głównej do najnowszej „oferty”: „Ekskluzywna oferta noworoczna” (w maju, kiedy odwiedziłem stronę). Sprawdziłem warunki usługi i nie było tam wzmianki o planie „dożywotnim”, więc nie ma gwarancji, jak długo ten plan będzie obowiązywał.
Kupiłem dożywotnią licencję na Malwarebytes około 10 lat temu i nadal jest ważna. Ale to wyjątek, a nie coś, czego należy się spodziewać. Lepiej skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego lub wykupić miesięczną subskrypcję, aby sprawdzić, czy usługa Ci odpowiada, a następnie zapłacić rocznie, aby skorzystać ze zniżki.
2. Nieograniczone pakiety
Te plany są podobne do tych wymienionych powyżej: „Nielimitowany transfer danych mobilnych” lub „Nielimitowana przestrzeń w chmurze” brzmią świetnie, ale drobny druk zawsze zawiera ograniczenia. Te „reklamowane jako nielimitowane” plany często podlegają warunkom, które ograniczają faktyczne wykorzystanie.
Większość „nielimitowanych” planów taryfowych oferuje określoną ilość danych 5G, a następnie znacząco zmniejsza prędkość po jej przekroczeniu. Na przykład abonenci korzystający z najniższego poziomu T-Mobile Unlimited (Essentials) mogą zauważyć „niższą prędkość niż inni klienci i dodatkowe ograniczenie przepustowości”, gdy wykorzystają ponad 50 GB danych w ciągu jednego miesiąca. To ograniczenie bezpośrednio wpływa na komfort użytkowania i obniża wartość planu.
Ponadto w większości przypadków masz ograniczenie do strumieniowego przesyłania wideo w rozdzielczości 480p, więc nie możesz nawet wybrać, jak wykorzystać swój „nielimitowany” transfer danych. „Nielimitowane” plany Verizon nie obejmują nielimitowanego transferu danych w hotspotach, chyba że zapłacisz za najwyższy poziom – co oznacza, że będziesz musiał… Zoptymalizuj wykorzystanie swojego punktu dostępowegoOgraniczenia te sprawiają, że użytkownicy dwa razy się zastanowią zanim skorzystają z usług takich jak udostępnianie łącza internetowego w telefonie.
Tylko niewielki odsetek osób korzysta z 50 GB danych mobilnych miesięcznie, więc te limity mogą Ci nie przeszkadzać. Ale jak widzieliśmy, nie do końca rozumiesz, co głoszą chwytliwe hasła. Konsumenci powinni uważnie przeczytać regulamin przed wykupieniem abonamentu „bez limitu”, aby upewnić się, że w pełni rozumieją potencjalne ograniczenia.
Nie dotyczy to jednak wyłącznie danych mobilnych. OneDrive oferował kiedyś nieograniczoną przestrzeń dyskową subskrybentom Office 365, ale w 2015 roku zmienił tę zasadę. Podawanym powodem było to, że „niewielka liczba użytkowników” tworzyła kopie zapasowe swoich kolekcji filmów na OneDrive, co pochłaniało dziesiątki terabajtów miejsca. Wystarczyło kilka przesadnych przykładów, aby udowodnić, że plan wcale nie był „nieograniczony”. To podkreśla wagę wdrożenia zasad uczciwego użytkowania, aby zapobiegać nadużyciom zasobów i zakłócaniu pracy innych użytkowników.
1. „Darmowe urządzenia” od firm telekomunikacyjnych: co kryje się za tymi ofertami?
Duże firmy telekomunikacyjne, takie jak Verizon, nieustannie reklamują kuszące oferty, twierdząc, że jeśli wykupisz jeden z ich planów, otrzymasz „darmowy” telefon. Chociaż technicznie rzecz biorąc, otrzymujesz urządzenie bez konieczności płacenia z góry, koszty związane z tymi ofertami często oznaczają, że w dłuższej perspektywie zapłacisz więcej, a dodatkowo będziesz ograniczony do ich usługi.
Te „darmowe” oferty zazwyczaj zwracają koszt telefonu w formie miesięcznych doładowań na rachunku przez okres od 24 do 36 miesięcy. Każdego miesiąca na rachunku będzie naliczana opłata za telefon, a równa kwota będzie odejmowana od rachunku, dzięki czemu telefon będzie „darmowy” przez cały okres trwania abonamentu.
Nie zawsze jednak jest jasne, że aby otrzymać ten „darmowy” telefon, trzeba wykupić jeden z najdroższych planów. Na przykład strona główna Verizon reklamuje „Darmowego iPhone'a 16 Pro”, ale drobny druk jasno wskazuje, że oferta dotyczy tylko modelu 128 GB, że trzeba wykupić droższy plan Unlimited Ultimate (który kosztuje co najmniej 90 dolarów miesięcznie przed podatkami i opłatami) oraz oddać w rozliczeniu stary telefon od niektórych producentów.
Dodatkowo, firma ma prawo podnieść opłaty lub koszty usług w tym okresie, co oznacza, że jeśli firma będzie chciała naliczyć więcej, będziesz musiał unieruchomić się na lata. Jeśli zdecydujesz się na zmianę operatora, będziesz musiał pokryć pozostały koszt telefonu i utracić wszelkie środki z „darmowego” urządzenia.
Ogólnie rzecz biorąc, możesz zaoszczędzić pieniądze i zyskać większą elastyczność poprzez: Kup telefon bezpośrednio od Apple Lub dowolnego innego producenta (płatnego gotówką lub w ratach), a następnie zapisz się do tańszego operatora wirtualnego, takiego jak Mint Mobile. Firmy te oferują tańsze plany, ponieważ nie posiadają własnej infrastruktury i polegają na sieciach innych firm.
Marketerzy używają wszelkiego rodzaju mylących terminów, aby przekonać Cię do wydania większej kwoty niż zamierzałeś, sprawić, że nie zrozumiesz, za co płacisz, lub zmusić Cię do kolejnych zakupów. Wiele terminów, które widzisz w reklamach produktów technologicznych i na stronach zakupowych, nie ma jasnego znaczenia lub jest wręcz mylących.
Dlatego zawsze czytaj drobny druk, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, ponieważ firmy oczekują, że większość konsumentów podejmie szybką decyzję na podstawie samej nazwy produktu lub frontu opakowania. Bądź świadomym konsumentem i nie daj się nabrać na oszukańczy marketing.
