Przekonasz się, że istnieją dwa typy użytkowników Cortany: albo w ogóle jej nie używają, albo używają jej codziennie do uruchamiania aplikacji, tworzenia list zadań, ustawiania alarmów i nie tylko. Jeśli należysz do tej drugiej kategorii, wiesz, jak frustrujące może być, gdy polecenia głosowe Cortany przestają działać.
Przyczyn tego błędu może być kilka. Możliwe, że Cortana nie jest aktualizowana, niektóre ustawienia prywatności blokują polecenia głosowe lub system Windows po prostu nie rozumie, co mówisz. Aby pomóc Ci to naprawić, przygotowaliśmy krótki poradnik, jak przywrócić Cortanie reagowanie na polecenia. Sprawdź go. Najlepsze alternatywy dla Siri na Androida: Asystent Google, Cortana, Alexa i inne.
Szybkie linki
1. Test mikrofonu
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy problem nie dotyczy mikrofonu. Otwórz Skype'a, Dyktafon lub inną aplikację korzystającą z mikrofonu i przetestuj ją.
Podczas słuchania zwróć uwagę na wszelkie oznaki zniekształceń lub słabą jakość dźwięku, które mogą uniemożliwiać Cortanie prawidłowe odczytanie Twoich słów. Czasami może się zdarzyć, że Twój mikrofon całkowicie przestanie działać, co z pewnością wyjaśnia, dlaczego Cortana już nie reaguje! Sprawdź Jak przetestować mikrofon w systemie Windows 10.
2. Zaktualizuj Cortanę
Jeśli korzystasz ze starszej wersji Cortany, możesz napotkać kilka problemów. Jednym z nich jest z pewnością brak reakcji na polecenia głosowe. Oto jak ręcznie zaktualizować Cortanę i rozwiązać ten problem:
- Uruchom aplikację Microsoft Store.
- Kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu i wybierz Pobieranie i aktualizacje.
- Wyszukaj Cortanę na liście dostępnych aktualizacji.
- Kliknij ikonę pobierania znajdującą się obok.
Gdy system Windows zakończy pobieranie i instalowanie aktualizacji, sprawdź, czy polecenia głosowe Cortany działają.
3. Sprawdź ustawienia prywatności.
Polecenia głosowe Cortany mogły przestać działać, ponieważ zmieniłeś ustawienia prywatności. Oto jak je poprawnie skonfigurować:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i otwórz Ustawienia.
- Znajdź Prywatność.
- Po prawej stronie przejdź do Uprawnienia aplikacji i kliknij Aktywuj dźwięk.
- Włącz suwak, aby zezwolić aplikacjom na korzystanie z aktywacji głosowej.
- Przewiń w dół, aby wybrać aplikacje, które mogą korzystać z aktywacji głosowej i włączyć ustawienie Cortany.
Zweryfikować Ustawienia prywatności, które warto wziąć pod uwagę w systemie Windows 10.
Jeśli przełączniki Cortany są wyłączone, oznacza to, że Cortana nie może uzyskać dostępu do mikrofonu komputera. Wykonaj poniższe kroki, aby zezwolić Cortanie na dostęp do mikrofonu:
- przejdź do Ustawienia -> Prywatność i wybierz Mikrofon.
- Kliknij przycisk Zmień na dole, aby zezwolić na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu i włączyć przełącznik.
- Włącz przełącznik, aby zezwolić aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
- Przewiń w dół do listy aplikacji, które mogą uzyskać dostęp do mikrofonu i zezwolić na dostęp do Cortany.
- Uruchom ponownie Cortanę i sprawdź, czy polecenia głosowe działają.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z mową.
Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój komputer nie słyszy Cię prawidłowo, dlatego polecenia głosowe Cortany przestały działać. Na szczęście możesz skorzystać z wbudowanego narzędzia systemu Windows, aby rozwiązać ten problem.
- Kliknij Wygraj + I Aby wyświetlić ustawienia.
- Iść do Aktualizacja i zabezpieczenia -> Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- W sekcji Znajdź i rozwiąż inne problemy wybierz Mowa -> Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Jeśli Cortana nadal Cię ignoruje, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i przejdź do Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Znajdź Rozwiązywanie problemów -> Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Aplikacje ze Sklepu Windows -> Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Gdy system Windows 10 zakończy rozwiązywanie problemów, uruchom ponownie Cortanę i sprawdź, czy polecenia głosowe działają.
6. Napraw Cortanę
Istnieje możliwość, że polecenia głosowe nie działają z powodu brakujących lub uszkodzonych plików. W takim przypadku konieczna będzie naprawa aplikacji. Oto instrukcja:
- Kliknij Wygraj + I Aby otworzyć „Ustawienia”.
- Iść do Aplikacje -> Aplikacje i funkcje.
- Znajdź Cortana -> Opcje zaawansowane.
- Przewiń w dół i kliknij przycisk „Napraw”.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj ponownie powyższe kroki. Tym razem jednak zresetuj Cortanę. Sprawdź Jak wyłączyć lub włączyć Cortanę na ekranie blokady w systemie Windows 10.
Zdobądź własnego wirtualnego asystenta
Mamy nadzieję, że Cortana będzie teraz reagować na polecenia głosowe i pomagać Ci w zadaniach i aktywnościach. Jeśli nie jesteś wielkim fanem Cortany, możesz nie zauważyć jej potencjału. W rzeczywistości jest to jedno z najbardziej pomijanych narzędzi do zwiększania produktywności w systemie Windows. Możesz je sprawdzić już teraz. Najlepsze i proste ulepszenia systemu Windows 10, dzięki którym Twój komputer będzie sprawiał wrażenie, jakby został stworzony specjalnie dla Ciebie..
