Oznaki ostrzegawcze wskazujące na problem z komputerem Mac (i co z tym zrobić)

Zaufane urządzenia, takie jak Urządzenia Mac Zawsze słyszysz takie zdanie, kiedykolwiek Chciałem kupić nowe urządzenie do domu. Ale niektóre mogą się zepsuć – tak jak telewizory, kuchenki mikrofalowe i większość innych urządzeń elektronicznych. Twój Mac ma jednak funkcję, która czyni go lepszym od większości innych produktów: może Cię ostrzec, zanim problem z drobnej niedogodności przerodzi się w poważną katastrofę.

Może również pomóc Ci ustalić, które z wielu komponentów sprzętowych są Twój komputer Mac może powodować objawy, które trudno zdiagnozować. Pokażemy Ci kilka typowych sygnałów ostrzegawczych i omówimy, jak rozwiązać te problemy.

1. Mac się nie uruchamia

Naciskasz przycisk zasilania na Macu i nic się nie dzieje. Nie świeci się dioda zasilania, nie słychać dźwięku, a ekran jest całkowicie czarny. Zamiast panikować, wypróbuj po kolei poniższe kroki, aby zdiagnozować problem:

  • Sprawdź połączenia zasilania, aby upewnić się, że są dobrze osadzone po obu stronach. Następnie sprawdź przewody pod kątem uszkodzeń i wypróbuj inną ładowarkę lub kabel.
  • Sprawdź połączenie Kabel wyjściowy wideo z monitorem zewnętrznym Dobrze (jeśli dotyczy). Spróbuj też zwiększyć jasność ekranu, aby upewnić się, że to nie jest problem.
  • Możliwe, że występuje problem z urządzeniami peryferyjnymi. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne oprócz klawiatury i myszy, a następnie spróbuj uruchomić system. Po ponownym uruchomieniu podłącz urządzenia peryferyjne i sprawdź, czy wszystko działa poprawnie.
  • Wyłącz i włącz zasilanie. W nowoczesnym MacBooku naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dziesięć sekund. Jeśli Mac jest włączony, spowoduje to wyłączenie zasilania i wymusi ponowne uruchomienie. W przypadku stacjonarnego Maca odłącz kabel i odczekaj dziesięć sekund. Następnie podłącz go ponownie i uruchom ponownie.
  • Zresetuj SMC i NVRAMTo ostatni krok, jaki powinieneś wykonać przed oddaniem komputera Mac do naprawy.

Przeczytaj nasz specjalny przewodnik. Jak ponownie włączyć komputer Mac Jeśli nadal masz problem.

2. Mac nagle zatrzymuje się podczas uruchamiania

Pewnego razu Włącz komputer Mac Seria zdarzeń rozruchowych ma miejsce, aż pojawi się ekran logowania lub pulpit. Jeśli jednak proces uruchamiania się zatrzyma, niezależnie od tego, jak długo będziesz czekać, zobaczysz tylko szary ekran lub ekran z ikonami.

Na podstawie tego, co widzisz, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Zwykły szary ekran

Jeżeli po uruchomieniu systemu pojawia się szary ekran, wykonaj następujące czynności:

  • Wadliwe urządzenia peryferyjne są główną przyczyną problemów z szarym ekranem. Dlatego odłącz wszystkie przewodowe akcesoria, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć komputer Mac. Podłączaj urządzenia peryferyjne pojedynczo po każdym restarcie, aby znaleźć przyczynę.
  • próbować Uruchom w trybie awaryjnym. Jeśli Twój Mac zakończy proces uruchamiania, uruchom go ponownie w trybie normalnym i sprawdź, czy dysk startowy działa prawidłowo.
  • Jeśli uruchomienie trybu awaryjnego nie powiedzie się lub jest wyłączone, zresetuj oba ustawienia. NVRAM i SMC Jak wspomniano wcześniej.
  • Pamięć RAM o nieprawidłowych parametrach również może powodować szary ekran. Wyjmij ostatnio dodaną pamięć RAM i uruchom ponownie.
  • Uruchom ponownie komputer Mac w trybie odzyskiwania, naciskając Polecenie + R Podczas rozruchu. Następnie napraw dysk startowy za pomocą Narzędzie do naprawy dysków.

Szary ekran bez ikony dysku

Jeśli na szarym ekranie widoczny jest folder z migającym znakiem zapytania, oznacza to, że Twój Mac nie może znaleźć prawidłowego woluminu rozruchowego. Natomiast jeśli pojawi się ikona „Brak dostępu”, oznacza to, że Twój Mac jest… Uszkodzona instalacja systemu macOS.

Aby to naprawić:

  • Czasami Twój Mac zapomina o woluminie startowym i na chwilę wyświetla znak zapytania. Aby to naprawić, przejdź do „Dysk startowyW Preferencjach systemowych ponownie wybierz rozmiar startowy.
  • Uruchom Maca w trybie odzyskiwania. W menu Apple sprawdź, czy widzisz wolumin startowy. Jeśli nie, prawdopodobnie występują problemy z dyskiem startowym. Uruchom Narzędzie do naprawy dysków, aby spróbować rozwiązać problem.
  • Przygotowany Zainstaluj macOS على Dysk startowy Twój.

3. Powtarzające się błędy jądra

Czasami może się zdarzyć, że Twój Mac uruchomi się ponownie automatycznie. Po ponownym włączeniu ekranu pojawi się komunikat ostrzegawczy, jak pokazano powyżej. Jest to znane jako Paniki jądra , rodzaj awarii systemu niskiego poziomu, po której macOS nie jest w stanie się odzyskać. Jest ona nieco podobna do niebieski ekran śmierci w systemie Windows.

Obecność tego znaku ostrzegawczego odróżnia paniki jądra od awarii i restartów aplikacji. Błąd jądra zazwyczaj nie stanowi problemu. Jednak jego częste występowanie może oznaczać coś poważniejszego. Ponieważ paniki jądra występują zazwyczaj losowo, często trudno je odtworzyć.

Przyczyny i rozwiązania problemów z jądrem

  • Twój Mac potrzebuje wystarczająco dużo miejsca na dysku, aby wykonywać codzienne czynności. Błędy Kernel Panic mogą oznaczać, że na dysku jest krytycznie mało miejsca. Dowiedz się więcej. Jak zwolnić miejsce na komputerze Mac Aby odzyskać trochę miejsca.
  • Komputery Mac są wybredne, jeśli chodzi o jakość pamięci RAM. Jeśli pamięć RAM nie spełnia specyfikacji lub ma drobne wady, może to powodować problemy z jądrem lub awarie. Uruchom szczegółową diagnostykę sprzętu Apple lub test, aby sprawdzić pamięć RAM.
  • Wadliwe lub przestarzałe urządzenia peryferyjne mogą również prowadzić do błędów jądra (kernel panics). Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne z wyjątkiem zasilacza, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy urządzenie działa poprawnie. Podłączaj urządzenia peryferyjne pojedynczo, podłączając urządzenia zewnętrzne po każdym restarcie. Jeśli znajdziesz problematyczne urządzenia, sprawdź dostępność aktualizacji sterowników lub skontaktuj się z producentem.
  • Najczęściej obejmuje: Aktualizacje systemu macOS Aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Jeśli jednak masz starszego Maca, możesz zainstalować aktualizacje oprogramowania sprzętowego ręcznie. Więcej informacji znajdziesz na stronie wsparcia Apple. Aktualizacje oprogramowania układowego EFI i SMC Należy jednak pamiętać, że został on zarchiwizowany przez Apple. Sprawdź również dostępność aktualizacji aplikacji innych firm. Błędy w aplikacjach mogą powodować awarie systemu na niskim poziomie.
  • Tryb awaryjny może pomóc w odizolowaniu wielu problemów prowadzących do ataków paniki jądra. Jeśli Mac uruchamia się w trybie awaryjnym , a następnie poszukaj bibliotek innych firm i rozszerzeń systemu w folderze Biblioteka.

4. Wentylator Maca pracuje zbyt intensywnie

Twój Mac zawiera czujniki biometryczne, które reagują na zmiany temperatury w systemie. Działają one poprzez: Włącz wentylator i zapewnij przepływ powietrza. Niezbędne do chłodzenia krytycznych podzespołów. Jest to istotne, ponieważ wyczerpanie cieplne może prowadzić do uszkodzeń fizycznych.

Czasami aplikacja wymaga znacznej mocy obliczeniowej do wykonania swojego zadania. W takich przypadkach Wentylatory pracują głośno i hałasująTo jest całkowicie normalne i nie ma powodu do niepokoju. Ale kiedy Twoje wentylatory działają nieustannie. Mimo że urządzenie nie jest narażone na intensywne użytkowanie, jest to jednak znak ostrzegawczy.

Oto kilka miejsc, w których możesz sprawdzić, dlaczego wentylatory Twojego komputera szaleją:

  • Twój Mac ma otwory wentylacyjne, które pozwalają wentylatorom wciągać chłodne powietrze i odprowadzać gorące. Upewnij się, że nie są zablokowane. Unikaj długotrwałego korzystania z Maca w miejscach takich jak kanapa, poduszka, łóżko lub na kolanach.
  • Kurz może gromadzić się na otworach wentylacyjnych, wentylatorze i powierzchniach innych części. Gdy kurz blokuje przepływ powietrza, ciepło, które inaczej nie mogłoby się wydostać, nie ma dokąd uciec. Regularne czyszczenie ściereczką lub sprężonym powietrzem może pomóc w usunięciu tego kurzu.
  • Wadliwy czujnik temperatury lub nieprawidłowe ustawienia kontrolera SMC (System Management Controller) mogą spowodować, że wentylator komputera Mac będzie cały czas pracował. Zresetuj SMC za pomocą Wstępnie połączony przewodnik wyjaśniający sposób rozwiązania problemu.
  • Aplikacja może mocno obciążać procesor. Otwórz Monitor aktywności i przejdź do zakładki CPU. Sprawdź dostępność aktualizacji dla aplikacji intensywnie korzystających z procesora lub zgłoś problem programiście.

5. Mac wyłącza się sam

Pracujesz na Macu, a on nagle się wyłącza bez wyraźnego powodu. MacBooki potrafią się wyłączać losowo, mimo że mają wbudowaną baterię. Ten nieoczekiwany problem powoduje utratę niezapisanych danych. Co gorsza, może uszkodzić sprzęt i system macOS.

Gdy Twój komputer Mac niespodziewanie się wyłącza, wykonaj następujące czynności:

  • Sprawdź, czy przewód zasilający jest solidnie zamocowany na obu końcach. Następnie sprawdź, czy kable nie są uszkodzone. W razie wątpliwości wypróbuj zapasowy przewód. Jeśli korzystasz z UPS-a, upewnij się, że działa prawidłowo i może zasilać Maca z akumulatora.
  • Przejdź do ustawień oszczędzania energii w Preferencjach systemowych i kliknij przycisk Harmonogram, aby mieć pewność, że komputer Mac nie będzie wyłączał się automatycznie zgodnie z harmonogramem.
  • Układ SMC odpowiada za zarządzanie energią i sterowanie wentylatorem termicznym. Podczas uruchamiania gry wentylator uruchamia się gwałtownie w reakcji na ciepło, wyłączając komputer Mac, jeśli temperatura przekroczy dopuszczalny próg. Dlatego jest to kolejny problem, który można rozwiązać, resetując układ SMC na komputerze Mac.
  • Jeśli wentylatory nie działają, możesz wyłączyć komputer Mac. Z powodu wysokiej temperatury. Aby sprawdzić stan wentylatora komputera Mac, wypróbuj aplikacje takie jak Sterowanie wentylatorem Mac و TG-Pro.
  • Początek Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym Uruchom program na jakiś czas, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Regularne tworzenie kopii zapasowych komputera Mac chroni Twoje dane przed zagrożeniami.

Komputery Mac mogą napotykać problemy, tak jak każdy inny komputer. Wadliwe podzespoły, wiek komputera Mac i błędy generowane przez użytkowników – to wszystko może powodować różnorodne problemy. Z poniższych wskazówek wynika, że nie ma jednego, jasno określonego rozwiązania tych problemów. W związku z tym te sygnały ostrzegawcze wymagają uwagi i ostrożności.

Tutaj właśnie pojawiają się kopie zapasowe. Kiedy Regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych Nie stracisz ważnych informacji, jeśli Twój Mac nagle przestanie działać. Sprawdź Nasz poradnik dotyczący tworzenia kopii zapasowej komputera Mac za pomocą Time Machine w celu ochrony plików.

Idź do góry przycisk