Podczas korzystania z drukarek czasami mogą wystąpić pewne problemy, a drukowanie pustych stron zamiast oczekiwanej zawartości to częsty błąd. Ten problem może być frustrujący i wpływać na wydajność pracy oraz komunikację. Na szczęście istnieje kilka sposobów na szybką i skuteczną diagnozę oraz rozwiązanie tego problemu. Jeśli drukarka nagle drukuje puste strony, przyczyna problemu może nie być od razu oczywista. Istnieje jednak kilka rozwiązań, które można wypróbować, aby zapobiec drukowaniu pustych stron przez drukarkę Canon, Brother, Epson lub HP – a także przez dowolną inną drukarkę.
W tym artykule przyjrzymy się skutecznym sposobom rozwiązania problemu drukowania pustych stron na drukarkach. Przeanalizujemy najczęstsze przyczyny tego problemu i przedstawimy rozwiązania, które pomogą Ci go uniknąć i rozwiązać, pomagając Ci kontynuować pracę wydajnie i bez przerw. Sprawdź Jak rozwiązywać problemy z połączeniem drukarki w systemie Windows.
Szybkie linki
1. Wydrukuj stronę testową.
Aby sprawdzić, czy problem dotyczy drukarki, wykonaj wydruk testowy. Ten krok pomoże Ci zidentyfikować przyczynę problemu. Głowice drukujące mogą być niewspółosiowe lub przepływ atramentu może być nierównomierny. Wydrukowanie strony testowej może pomóc w ustaleniu przyczyny problemu.
Oto jak wydrukować stronę testową w systemie Windows:
- W menu Start systemu Windows wyszukaj Drukarki.
- Kliknij Drukarki i skanery.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
- Na karcie Ogólne kliknij przycisk . Wydrukuj stronę testową.
Aby wydrukować stronę testową na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij menu Apple znajdujące się na górze ekranu.
- Znajdź Konfiguracja systemu.
- Kliknij Drukarki i skanery.
- Kliknij przycisk pod drukarką. opcje.
- Kliknij opcję Wydrukuj stronę testową Na karcie Narzędzia.
Twoja drukarka może drukować puste strony z powodu niskiego poziomu atramentu, jego braku lub zaciętych głowic drukujących. Strona testowa powinna to potwierdzić.
2. Uruchom ponownie drukarkę i komputer.
Często prosty reset może rozwiązać problem. Ponowne uruchomienie drukarki i komputera może rozwiązać problem powodujący drukowanie pustych stron. Oto, co należy zrobić:
- Naciśnij przycisk zasilania na drukarce, aby ją wyłączyć.
- Po wyłączeniu urządzenia odłącz je od komputera i gniazdka zasilania.
- Uruchom ponownie komputer.
- Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz drukarkę i włącz ją.
- Wydrukuj stronę testową, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.
Zweryfikować Jak znaleźć adres IP drukarki sieciowej.
3. Napraw problemy z wkładem atramentowym/tonerem
Następnym krokiem jest upewnienie się, że wkłady atramentowe są prawidłowo zainstalowane. Zapoznaj się z instrukcją obsługi drukarki, aby je wyjąć i sprawdzić pod kątem uszkodzeń lub nieprawidłowej instalacji.
Jeśli wkład jest nowy, koniecznie usuń plastikową zakładkę ochronną. Po upewnieniu się, że wkłady są prawidłowo zainstalowane, sprawdź poziom atramentu. To wszystko mogą być przyczyny drukowania pustych stron przez drukarkę.
Aby sprawdzić poziom atramentu w systemie Windows, wykonaj następujące czynności:
- Z menu Start przejdź do Drukarki i skanery.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
- Na karcie Konserwacja kliknij przycisk Wyświetl stan drukarki.
- Sprawdź w sekcji Szacowane poziomy atramentu, ile atramentu Ci pozostało.
Oto jak sprawdzić poziom tuszu w drukarce na komputerze Mac:
- otwarty Konfiguracja systemu Za pomocą menu Apple.
- Kliknij Drukarki i skanery.
- Wybierz drukarkę i kliknij przycisk. opcje.
- Potrzebne informacje powinny znajdować się na karcie Poziomy wyświetlania.
Niektóre drukarki umożliwiają sprawdzenie tych poziomów bezpośrednio na ekranie. Oto jak to zrobić:
- Na ekranie drukarki przejdź do Opcji konfiguracji lub Ustawień.
- Znajdź opcję Narzędzia i kliknij opcję Szacowane poziomy tuszu.
Jeśli poziom jest niski, może być konieczna wymiana wkładów atramentowych lub tonera. Instrukcje dotyczące instalacji wkładów do drukarki znajdują się w instrukcji obsługi.
4. Odblokuj głowicę drukującą.
Jeśli drukarka nagle zaczyna drukować puste strony, problem może leżeć w głowicy drukującej.
Głowica drukująca znajduje się na dole wkładu i rozpyla atrament na papier przez mikroskopijne otwory. Te maleńkie otwory mogą się zatkać, co skutkuje niepełnym lub przerywanym drukowaniem. Drobne zatory można często usunąć, uruchamiając cykl czyszczenia. Oto jak to zrobić. Upewnij się tylko, że papier jest włożony do podajnika.
W systemie Windows:
- Przejdź do Drukarek i skanerów.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
- Na karcie Konserwacja kliknij opcję Konserwacja i preferencje.
- Procedura regularne sprzątanie أو gruntowne czyszczenie.
Na komputerze Mac:
- Iść do Ustawienia systemowe -> Drukarki i skanery W menu Apple.
- W obszarze Opcje drukarki, na karcie Narzędzia kliknij przycisk Otwórz narzędzie drukarki.
- W menu Sterowanie wybierz Konserwacja.
- Kliknij „Wyczyść głowicę drukującą” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeprowadzić proces czyszczenia.
W przypadku poważniejszych zatorów konieczne będzie podjęcie działań. Możesz spróbować wyczyścić uszkodzony wkład ręcznikiem papierowym i zwilżyć go rozpuszczalnikiem na bazie alkoholu. Pamiętaj tylko, aby nie dotykać styków elektrycznych wkładu, ponieważ może to spowodować jego bezużyteczność.
5. Wyrównaj wkłady drukarki
Jeśli wkłady drukujące nie są prawidłowo zainstalowane, wydruk może być nierówny lub przekrzywiony. Aby wyrównać wkłady drukujące, wykonaj następujące czynności w systemie Windows:
- Iść do Panel sterowania -> Drukarki i skanery.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Preferencje drukowania.
- Na karcie Konserwacja kliknij opcję Konserwacja i preferencje.
- Znajdź opcję Wyrównywanie głowicy drukującej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że do drukarki włożono papier. Sprawdź Udostępnianie drukarki nie działa w systemie Windows? Wypróbuj te rozwiązania.
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows
W większości przypadków uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką powinno pomóc w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu problemu. Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką:
- Kliknij „Menu Start” i przejdź do Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo I przejdź do zakładki znajdź błędy i rozwiąż je znajduje się z boku.
- Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką znajdziesz w sekcji Konfiguracja i obsługa.
7. Zaktualizuj sterowniki drukarki
Producenci drukarek często aktualizują swoje sterowniki. Aby być na bieżąco z drukarką, odwiedź witrynę producenta drukarki i znajdź swój model. Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki, a następnie wydrukuj jednostronicowy dokument, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Jeśli na komputerze Mac występują konflikty sterowników, skorzystaj z tego przewodnika, aby je znaleźć Potencjalne konflikty sterowników i ich rozwiązania.
8. Drukuj bezpośrednio na drukarce
Buforowanie wydruku pozwala na szybsze i bardziej płynne wykonywanie zadań drukowania w tle, dzięki czemu nie zużywają one tak wielu zasobów jednocześnie. Czasami jednak może to również powodować drukowanie pustych lub prawie pustych stron. Oto jak wyłączyć buforowanie wydruku w systemie Windows.
- W aplikacji Panel sterowania przejdź do Drukarek i skanerów.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
- Na karcie Zaawansowane wybierz opcję Drukuj bezpośrednio na drukarce.
9. Sprawdź, czy drukujesz tylko dane.
Niektóre ustawienia drukowania mogą uszkodzić wydruki. Wypróbuj to rozwiązanie w programie Word: Odznacz opcję Drukuj tylko dane Z szablonu w opcjach zaawansowanych programu Microsoft Word. Sprawdź Jak naprawić problem z czarnym tłem w dokumencie Word i sprawić, by wyświetlał się poprawnie.
10. Sprawdź i ponownie zainstaluj brakujące czcionki tekstowe
Niektóre błędy drukowania mogą być spowodowane brakującymi lub nieprawidłowo zainstalowanymi czcionkami. Sprawdź, czy dokument, który próbujesz wydrukować, zawiera niestandardowe czcionki tekstowe. Jeśli tak, może być konieczna ich ponowna instalacja, aby wydruki były poprawne. Istnieje wiele źródeł online, w których możesz uzyskać pomoc. Czcionki tekstowe swobodne.
Inne możliwe przyczyny
Niektórzy producenci drukarek oferują pakiety subskrypcyjne, takie jak usługa HP Instant Ink, które mogą powodować problemy z drukarką. Jeśli subskrybujesz taką usługę, sprawdź swoją subskrypcję, chociaż nie powinno to powodować drukowania pustych stron przez drukarkę. Możesz teraz sprawdzić Jak podłączyć drukarkę bezprzewodową do sieci Wi-Fi.
