Program antywirusowy Microsoft Defender to niezawodna opcja ochrony komputera z systemem Windows przed różnymi zagrożeniami. Często osiąga wysokie wyniki w testach antywirusowych, oferuje wiele opcji skanowania i liczne dodatkowe narzędzia. Nie oznacza to jednak, że jest wolny od błędów i odporny na fałszywe alarmy.
Oto, co zrobić, jeśli Defender podda kwarantannie plik, który uważasz za bezpieczny. Sprawdź Czym jest ochrona aplikacji Microsoft Defender i jak ją włączyć?
Szybkie linki
Dlaczego Defender poddaje kwarantannie bezpieczny plik?
Program Microsoft Defender generalnie dobrze sobie radzi z nieostrzeganiem przed bezpiecznymi plikami. Dopóki definicje wirusów są aktualne (zwłaszcza jeśli nauczysz się ręcznie aktualizować program Windows Defender), fałszywe alarmy zdarzają się rzadko. Zdarzają się jednak sporadycznie u niektórych użytkowników.
Defender zapewnia skuteczną ochronę, działając proaktywnie i izolując potencjalne, jak i aktywne zagrożenia. Pliki są zazwyczaj oznaczane jako podejrzane z powodu niekompatybilnego lub nieaktualnego podpisu cyfrowego. Może się to również zdarzyć, gdy plik zostanie błędnie oznaczony jako niebezpieczny.
Jak przywrócić plik poddany kwarantannie w programie Defender
Podejrzane pliki są zazwyczaj poddawane kwarantannie, a nie automatycznie usuwane. Oznacza to, że są one umieszczane w bezpiecznym miejscu, dopóki nie zdecydujesz, czy je usunąć. Jednak w niektórych przypadkach pliki, których infekcja została potwierdzona, zostaną usunięte w celu ochrony systemu.
Ostatnio poddane kwarantannie pliki można znaleźć w dzienniku ochrony.
- Iść do Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Zabezpieczenia systemu Windows i kliknij przycisk Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows.
- Znajdź Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Opcje Rekord ochrony Poniżej przycisku skanowania.
- Za pomocą przycisku u góry możesz filtrować dziennik ochrony, aby przeglądać pliki poddane kwarantannie.
- Znajdź i wybierz plik, który chcesz odzyskać. Następnie możesz wybrać opcję jego przywrócenia.
Aby zapobiec ponownemu umieszczeniu pliku w kwarantannie, możesz dodać go do listy wyjątków. Tę opcję znajdziesz w ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zapoznaj się z naszym poradnikiem. Dodaj wyjątki Do aplikacji antywirusowej Microsoft Defender.
Jak odzyskać osierocony plik za pomocą wiersza poleceń
Jeżeli z jakiegoś powodu nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows, możesz przywrócić pliki poddane kwarantannie za pomocą wiersza polecenia (mając uprawnienia administratora).
- W wyszukiwarce systemu Windows wpisz cmd Kliknij opcję Uruchom jako administrator.
- W wierszu polecenia wprowadź następujące polecenie:
cd “%ProgramFiles%\Windows Defender”.
- Następnie wpisz poniższe polecenie, aby wyświetlić listę wszystkich plików poddanych obecnie kwarantannie:
MpCmdRun.exe -restore -listall
- Możesz przywrócić pojedynczy plik, wpisując polecenie:
MpCmdRun.exe -restore -name „Nazwa pliku”
Zastąp nazwę pliku nazwą pliku, który chcesz odzyskać.
Jeśli plik został poddany kwarantannie, ponieważ stanowi potencjalne zagrożenie dla sieci, jego odzyskanie może być niemożliwe. Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że system może nie mieć wymaganych uprawnień sieciowych do dostępu do pliku. Sprawdź Jak naprawić rejestr zabezpieczeń systemu Windows za pomocą programu DefenderUI.
Odzyskiwanie plików poddanych kwarantannie przez program Microsoft Defender
Program Microsoft Defender zazwyczaj bardzo dobrze radzi sobie z wykrywaniem bezpiecznych plików wśród podejrzanych. Czasami jednak może wymusić poddanie kwarantannie plików, o których wiesz, że są bezpieczne. W takich przypadkach możesz przywrócić pliki za pomocą Zabezpieczeń systemu Windows lub wiersza polecenia. Możesz teraz sprawdzić Najlepsze i proste sposoby na wzmocnienie bezpieczeństwa w programie Microsoft Defender i systemie Windows.
