W nowoczesnych urządzeniach komputerowych port USB-C stał się jednym z głównych kanałów przesyłu danych i zasilania. Wiele urządzeń posiada tylko jeden lub dwa takie porty. Z tego powodu wadliwy port USB-C może poważnie ograniczyć funkcjonalność komputera stacjonarnego.
Jeśli podejrzewasz, że port USB-C na Twoim komputerze Mac przestał działać, wykonaj poniższe czynności, aby zdiagnozować problem i go rozwiązać. Czym jest skanowanie portów i jak działa?
Szybkie linki
1. Znajdź przyczynę problemu
Wadliwy port USB-C zazwyczaj objawia się na jeden z dwóch sposobów. Może nie przekazywać zasilania, nie łączyć się z komputerem lub nie można go podłączyć. Port, który nie rozpoznaje podłączenia urządzenia peryferyjnego, może mieć problem z oprogramowaniem, podczas gdy port, który nie przewodzi zasilania, prawdopodobnie ma problem ze sprzętem.
Problem z połączeniem może być spowodowany wadliwym kablem USB-C lub laptopem, który nie ładuje się przez port USB-C, może mieć wadliwy zasilacz. Jeśli wykluczysz te dwa typowe problemy, prawdopodobnie masz do czynienia z niedziałającym portem USB-C. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem. Sprawdź Porty USB nie działają? Oto jak je zdiagnozować i naprawić..
2. Sprawdź port USB-C
Zacznij od oczywistego problemu. Czasami do komputera dostał się tylko kurz lub zanieczyszczenia. Przyjrzyj się uważnie problematycznemu portowi. Czy widzisz na nim kurz lub zanieczyszczenia? Czy są jakieś przebarwienia? Wszelkie zwęglenia na płytce drukowanej prawdopodobnie wskazują na spalenie portu i konieczność jego profesjonalnej wymiany. W przypadku obecności kurzu wyczyść port sprężonym powietrzem w puszce.
Porty USB-C są lutowane, więc trudno jest dokładnie przyjrzeć się złączom. Upewnij się, że znajdujesz się w dobrze oświetlonym miejscu i w razie potrzeby użyj lupy. Jeśli masz iPhone'a, możesz użyć lupy, aby lepiej przyjrzeć się portowi. Jeśli port wygląda dobrze, możesz przejść do następnego kroku.
3. Uruchom ponownie komputer Mac
Jedną z wielu funkcji komputera Mac jest możliwość zresetowania wszystkich wewnętrznych ustawień oprogramowania poprzez proste ponowne uruchomienie. Jeśli działająca aplikacja w jakiś sposób wyłączyła port, ponowne uruchomienie urządzenia może go zresetować.
Możesz ponownie uruchomić komputer Mac, klikając menu Apple i wybierając Restart Z menu rozwijanego. Jeśli port nadal nie działa, przejdź do następnego kroku. Sprawdź Najlepsze sposoby na wymuszenie wyłączenia lub ponownego uruchomienia komputera Mac, który nie reaguje..
4. Uruchom diagnostykę Apple
Narzędzie diagnostyczne Apple wbudowane w komputer Mac może pomóc wykryć problemy z portem USB-C. Jednak kroki, które należy wykonać, aby je uruchomić, różnią się w zależności od tego, czy komputer Mac ma procesor Intel, czy układ Apple Silicon Chip.
Jeśli masz komputer Mac z Apple Silicon, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania podczas włączania komputera. Gdy na ekranie pojawią się opcje startowe, puść przycisk zasilania i naciśnij. Polecenie + D na klawiaturze.
Jeśli masz komputer Mac z procesorem Intel, naciśnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj D Po włączeniu możesz zwolnić klucz. D Gdy zobaczysz pasek postępu, niektóre komputery Mac mogą połączyć się z internetem w trakcie tego procesu. W takim przypadku zwolnij klawisz. D Gdy zostaniesz poproszony o wybranie języka.
Jeśli Diagnostyka Apple wykryje problem lub wyświetli kod błędu, zapisz te informacje lub zrób zrzut ekranu. Będzie to przydatne, jeśli zdecydujesz się zanieść Maca do Apple w celu naprawy podzespołów. Sprawdź Czy Twój Mac utknął na logo Apple? Oto kilka rozwiązań, które warto wypróbować..
5. Zresetuj SMC i NVRAM
Jeśli masz komputer Mac z procesorem Intel, zawiera on układ scalony SMC (System Management Controller), który między innymi zarządza urządzeniami peryferyjnymi za pośrednictwem portów USB komputera. W przypadku uszkodzenia układu SMC możesz utracić dostęp do jednego lub wszystkich portów.
Z drugiej strony, jeśli problem jest spowodowany błędem oprogramowania, zresetowanie pamięci NVRAM może rozwiązać problem. Proces resetowania w obu przypadkach będzie się różnić w zależności od modelu komputera Mac. Na szczęście możesz przeczytać nasz dedykowany poradnik, jak to zrobić. Zresetuj SMC i PRAM/NVRAM Aby poznać procedurę niezależnie od modelu.
Zanieś swojego Maca do autoryzowanego sklepu Apple
Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie pomogą rozwiązać problemu, prawdopodobnie konieczna jest wymiana podzespołów portu USB i należy jak najszybciej oddać komputer Mac do profesjonalnego serwisu.
Umów się więc na wizytę w Apple i koniecznie poinformuj technika o wszystkich krokach, które wykonałeś samodzielnie, aby miał jasny zapis tego, co zostało zrobione do tej pory. Teraz możesz zobaczyć Oznaki, że płyta główna w Twoim komputerze Mac jest uszkodzona lub uszkodzona.
