Masz problemy z Wysyłaj lub odbieraj wiadomości tekstowe Korzystasz z iPhone'a, iPada lub Maca? Czy Twoje zazwyczaj niebieskie dymki zmieniły kolor na zielony? Czy wiadomości nie pojawiają się we właściwej kolejności? Czy mówią Ci… Tekst wiadomości iMessage Twoje zamówienie nie zostało dostarczone? Zastanawiasz się dlaczego? iMessage Nie działa tak, jak powinno?
W tym artykule przyjrzymy się Przyczyny niepowodzenia usługi iMessage Udostępniamy przejrzyste wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci je rozwiązać. Aplikacja Wiadomości Na iPhonie, iPadzie lub Macu dowiesz się, jak sprawdzić, czy iMessage jest nieaktywny, co zrobić, jeśli iMessage przestanie działać na iPhonie i co zrobić, jeśli iMessage nie działa na Macu. Pomożemy Ci to naprawić. Wszystkie problemy z iMessage, z którymi możesz się spotkać.
Gdy wysyłasz wiadomości z iPhone'a, niektóre są wyświetlane na niebiesko, a inne na zielono. Wiadomości oznaczone na niebiesko korzystają z iMessage, Usługa przesyłania wiadomości Własność Apple, podczas gdy kolor zielony wskazuje na użycie Standardowe wiadomości SMS/MMSJeśli wyłączysz iMessage, wszystkie Twoje wiadomości będą wysyłane jako standardowe wiadomości i wyświetlane na zielono.
Co zrobić, jeśli nie wyłączyłeś iMessage, ale wszystkie wiadomości nadal wyświetlają się na zielono? To problem, a iMessage nie ułatwia ustalenia przyczyny.
Szybkie linki
iMessage nie działa? Upewnij się, że problem rzeczywiście występuje.
Zanim założysz najgorsze, czy masz pewność, że iMessage nie działa ze wszystkimi Twoimi kontaktami, czy tylko z jedną osobą?
Jeśli masz problemy z iMessage podczas Wysyłaj wiadomości Jeśli masz problemy z iMessage z jednym kontaktem, problem może dotyczyć innego użytkownika. Z drugiej strony, jeśli iMessage nie działa z żadnym z Twoich kontaktów, a wiesz, że wszyscy mają iMessage, problem może dotyczyć Twojego urządzenia.
Wyślij wiadomość testową (lub dwie)
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś/aś, spróbuj wysłać wiadomość do znajomego lub członka rodziny, którego znasz iMessage. Jeśli iMessage nie działa u nich, spróbuj wysłać wiadomość do kogoś innego, kogo znasz iMessage. To pomoże Ci ustalić, czy problem dotyczy Twojego urządzenia.
Jeśli większość Twoich znajomych korzysta z Androida, możesz nie mieć wielu kontaktów, aby sprawdzić problem. W takim przypadku, jeśli masz kilka urządzeń Apple z iMessage, spróbuj wysłać wiadomości na każde z nich. W ten sposób sprawdzisz, czy iMessage działa na komputerze Mac, ale nie na iPhonie.
Jeśli iMessage działa, ale Twoje wiadomości nie są dostarczane, to zupełnie inna historia. Zamiast tego, Przeczytaj nasz poradnik, aby dowiedzieć się, jak naprawić problem z niedostarczaniem wiadomości iMessage na iPhone'a.
Sprawdź, czy iMessage jest poprawnie skonfigurowany.
Mimo że iMessage jest włączony w Ustawieniach, może nie być włączony dla konkretnego numeru. Łatwo to sprawdzić. Na iPhonie lub iPadzie otwórz Ustawienia i przewiń w dół do WiadomościWydaje się to oczywiste, ale upewnij się, że suwak iMessage jest tutaj włączony. Następnie znajdź i stuknij „Wysyłaj i odbieraj".
Tutaj zobaczysz numery telefonów i adresy e-mail, które możesz powiązać z iMessage. Upewnij się, że wszystkie numery i adresy e-mail, których chcesz używać, są włączone.
Na komputerze Mac otwórz aplikację. WiadomościW menu Wiadomości w lewym górnym rogu ekranu wybierz Preferencje , a następnie przejdź do zakładki iMessageUpewnij się, że każdy numer lub adres e-mail, którego chcesz używać w iMessage, jest tutaj włączony.
Jeśli problemy występują na wielu urządzeniach, powtórz te kroki na każdym z nich.
Spróbuj ponownie uruchomić
Na komputerze Mac prawdopodobnie będziesz restartować urządzenie co najmniej raz w tygodniu, ale na iPhonie lub iPadzie zdarza się to rzadziej. Samo to może pomóc, ale jest jeszcze jeden krok, który warto wykonać, aby rozwiązać problemy z iMessage. Musisz wyłączyć iMessage, uruchomić ponownie urządzenie, a następnie ponownie włączyć iMessage.
Na swoim iPhonie lub iPadzie przejdź do Ustawienia , następnie przewiń w dół do WiadomościJest tam przełącznik. iMessage na górze ekranu. Wyłącz go, uruchom ponownie urządzenie, a następnie włącz iMessage w ten sam sposób.
Na komputerze Mac uruchom aplikację. Wiadomości i wybierz Preferencje W menu w prawym górnym rogu ekranu przejdź do zakładki iMessage W obszarze swojego Apple ID odznacz opcję „Włącz to konto”. Uruchom ponownie komputer, a następnie włącz ponownie iMessage.
Aby było to bardziej kompleksowe, możesz to zrobić na każdym urządzeniu, na którym używasz iMessage.
Wyloguj się i zaloguj ponownie do iMessage
Oto inna metoda, która jest jednak na tyle prosta, że możesz nie chcieć jej wypróbować: wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do iMessage.
Otwórz aplikację na swoim iPhonie lub iPadzie. Ustawienia i przewiń w dół do WiadomościTutaj przewiń w dół i kliknij „Wysyłaj i odbierajW tym menu kliknij swój Apple ID u góry ekranu. W wyskakującym oknie dialogowym kliknij Wyloguj się.
Po wylogowaniu dotknij opcji Użyj swojego Apple ID dla iMessage. Pojawi się okno dialogowe z Twoim Apple ID i pytaniem, czy chcesz się za jego pomocą zalogować. Dotknij opcji Zaloguj się, aby zalogować się za pomocą tego identyfikatora.
Na komputerze Mac otwórz aplikację. Wiadomości.Wybierać Lista W lewym górnym rogu ekranu i otwórz Preferencje , a następnie wybierz kartę iMessage.
W lewym górnym rogu tego ekranu kliknij „Wyloguj się”, a następnie kliknij przycisk oznaczony etykietą „Wyloguj się„Również. Od razu zobaczysz ekran logowania, gdzie wpiszesz swój adres e-mail. apple ID Już Twoje. Wprowadź hasło, a następnie wybierz Następna.
Zrestartować ustawienia sieci
Ta opcja jest dostępna tylko w systemie iOS i warto ją wypróbować, jeśli iMessage nie działa po wypróbowaniu powyższych rozwiązań. Zresetowanie ustawień sieciowych jest rozwiązaniem wielu problemów z iPhonem i iPadem i często może rozwiązać problemy związane z iMessage.
włączyć coś Ustawienia , następnie przewiń w dół i wybierz RokTutaj przewiń wstecz i wybierz Resetowanie Na dole ekranu. Na koniec kliknij „Zrestartować ustawienia sieci".
Nie martw się utratą danych; spowoduje to jedynie zresetowanie ustawień sieciowych. Wszystkie aplikacje i pliki na Twoim iPhonie lub iPadzie pozostaną nienaruszone. Będziesz jednak musiał ponownie wprowadzić dane wcześniej zapisanych sieci Wi-Fi, a więc ponownie wpisać ich hasła.
Inne możliwe rozwiązania, które warto wypróbować, aby naprawić iMessage
Istnieje kilka innych możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować, gdy iMessage nie działa. Jeśli nie odbierasz wiadomości na konkretnym urządzeniu, prostą wskazówką jest próba wysłania wiadomości z tego urządzenia. Wielu użytkowników komputerów Mac i iOS zgłosiło w internecie, że to rozwiązanie rozwiązuje problemy z iMessage. Może się to wydawać dziwne, ale warto spróbować.
Innym możliwym rozwiązaniem jest sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu macOS lub iOS. Jest to szczególnie ważne, jeśli niedawno dokonano aktualizacji. Apple publikuje aktualizacje, aby ulepszyć urządzenie i naprawić błędy, ale czasami mogą one wprowadzać nowe błędy. W takim przypadku Apple mogło już wydać nową aktualizację zawierającą poprawkę.
Na koniec, jeśli nic innego nie pomoże, możesz spróbować zadzwonić Ze wsparciem AppleMogą mieć opcje wykraczające poza te, które tutaj zebraliśmy.
Masz problemy z wysyłaniem zwykłych wiadomości tekstowych?
Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań przywróci działanie iMessage. Jeśli problem występuje na wielu urządzeniach, konieczne będzie powtórzenie kroku, który zadziałał na tym urządzeniu. Jeśli to nie pomoże, mamy nadzieję, że jeden z pozostałych kroków pomoże.
A co jeśli to nie zadziała? Standardowe wiadomości SMS lub MMSNa szczęście mamy I tu też jest kilka rozwiązań.Przeczytaj naszą listę porad, które pomogą Ci poradzić sobie z problemem włączenia iPhone'a. Wysyłając wiadomości tekstowe.
