Pobierz aktualizację systemu Windows 10 W październiku 2018 roku do oferty dołączono elegancki dodatek W formie Aplikacja Twój telefonMożesz wygodnie wysyłać i odbierać wiadomości SMS ze swojego komputera. Ponadto, Zdalna inspekcja Ostatnio zrobione zdjęcia aparatem w smartfonie z systemem Android.
Jednak tak jak w przypadku innych aplikacji systemu Windows, mogą wystąpić problemy z Utwórz aplikację na telefon Działa prawidłowo - szczególnie gdy Wszystko kręci się wokół połączenia.
Jeśli masz problemy Podczas łączenia aplikacji z telefonem komórkowym Zarówno podczas konfiguracji, jak i kolejnych prób, nie ma powodu do obaw. Istnieje wiele przyczyn – niektóre całkiem błahe – które mogą utrudniać połączenie. Przyjrzyjmy się poszczególnym błędom.Nie możemy połączyć się z Twoim telefonem.„A”Sprawdź swój telefonW szczególności sprawdzimy, co możesz zrobić, aby zapobiec zakłócaniu Twojego spokojnego dnia.
Szybkie linki
„Nie możemy się dodzwonić do twojego telefonu.”
Gdy występują problemy z połączeniem, aplikacja Telefon na komputerze wyświetla komunikat o błędzie „Nie możemy połączyć się z telefonemWystarczy, że wykonasz czynności z poniższej listy kontrolnej, a połączenie powinno zostać nawiązane w mgnieniu oka.
Użyj tego samego konta Microsoft
Musisz użyć tego samego konta Microsoft w aplikacji. Twój towarzysz telefonu Podobnie jak konto używane w aplikacji Twój telefonW przeciwnym wypadku komputer nie będzie mógł połączyć się z telefonem komórkowym.
Aby sprawdzić, czy po konfiguracji początkowej zalogowałeś się na telefonie komórkowym przy użyciu innego identyfikatora, pobierz „Twój towarzysz telefonu”, a następnie kliknij ikonę ustawień.
Na następnym ekranie kliknij „Konta”, a tam powinieneś zobaczyć identyfikator Microsoft, którego użyłeś do zalogowania.
Jeżeli jest to inne konto niż to na Twoim komputerze, kliknij TWyjście z rekordu Następnie zaloguj się ponownie, używając właściwych danych logowania, które odpowiadają tym, których użyłeś na swoim komputerze.
Za pomocą aplikacji można również przełączać konta. Twój telefon (na komputerze). Procedura jest jednak dość żmudna, ponieważ wymaga odłączenia urządzeń i przejścia całego procesu konfiguracji od podstaw.
Połącz się z Wi-Fi
Czy Twój smartfon łączy się z internetem za pomocą danych komórkowych? Jeśli tak, musisz przełączyć się na sieć Wi-Fi, aby nawiązać połączenie z aplikacją. Twój telefonchoć nie musi to być koniecznie ten sam punkt połączenia, do którego podłączony jest komputer.
Choć nie jest to całkowicie wygodne, fakt, że Twoje najnowsze zdjęcia (maksymalnie 25) są dostępne w aplikacji Twój telefon Powodem decyzji Microsoftu o wprowadzeniu tego ograniczenia mogą być zarówno względy wydajności, jak i kwestie zarządzania danymi komórkowymi.
Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Jeśli używasz urządzenia mobilnego z systemem Windows 10, system operacyjny automatycznie wstrzymuje niektóre procesy, aby oszczędzać energię. Niestety, może to również spowodować zatrzymanie aplikacji. Twój telefon Aby nawiązać stabilne połączenie z telefonem komórkowym po upływie pewnego czasu.
Aby temu zapobiec, wyłącz tryb oszczędzania baterii w Centrum akcji. Jeśli bateria urządzenia jest bardzo słaba, pamiętaj, aby później je ponownie włączyć.
Włącz procesy w tle
Wbudowane w system operacyjny funkcje kontroli aktywności w tle działają podobnie jak tryb oszczędzania baterii, który uniemożliwia aplikacji połączenie się z urządzeniem mobilnym przez dłuższy czas. W związku z tym aplikacja może przestać działać. Twój telefon Aplikacja nie będzie działać prawidłowo, jeśli jej działanie w tle zostanie ograniczone.
Aby sprawdzić, czy tak nie jest, wpisz Aplikacje w tle na liście"Początek”, a następnie naciśnij Enter. W „Aplikacje działające w tle„jeśli tak się stanie, upewnij się, że przełącznik obok aplikacji jest włączony. Twój telefon.
Sprawdź status konta systemowego
Innym powodem, dla którego aplikacja może nie połączyć się z telefonem, mogą być ukryte problemy z kontem Windows 10. Możesz jednak sprawdzić, czy tak jest, ponieważ wbudowane w system Windows 10 elementy sterujące pozwalają rozwiązać wszelkie podstawowe problemy.
Otwórz aplikację Ustawienia systemu Windows 10 i kliknij Konfiguracja (System), a następnie kliknij Wspólne doświadczenia (Wspólne doświadczenia). W przypadku problemu należy podać link o podanej nazwie Napraw teraz Znajdziesz go w sekcji Konta – kliknij go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.
Jednocześnie upewnij się, że udostępnianie między urządzeniami jest włączone. Przewiń w dół na dół „Wspólne doświadczenia”, i upewnij się, że pasek przełączania pod opcją Udostępnij na wielu urządzeniach jest włączony – jeśli nie jest, włącz go.
Zarządzanie baterią w urządzeniach Huawei
Jeśli używasz smartfona Huawei, nie będziesz mógł podłączyć go do komputera po wstępnej konfiguracji. Wynika to z braku kompatybilności z funkcjami optymalizacji baterii wbudowanymi w te urządzenia. Możesz jednak szybko rozwiązać ten problem, wyłączając automatyczne zarządzanie baterią w aplikacji. Twój telefon W szczególności.
W aplikacji Ustawienia W przypadku urządzenia Huawei kliknij bateria , a następnie dotknij Zużycie baterii , a następnie dotknij Twój towarzysz telefonuNastępnie kliknij opcję Odtwórz.
W wyświetlonym oknie podręcznym wyłącz przełącznik obok opcji „Zautomatyzowane zarządzanie".
Zarówno komputer, jak i urządzenie Huawei powinny połączyć się bez żadnych problemów.
To tyle na temat wszystkich poprawek błędu „Nie możemy połączyć się z Twoim telefonem.„Jeśli nadal go otrzymujesz, rozważ całkowite rozparowanie urządzeń, a następnie skonfigurowanie ich od nowa. Metody powinny pomóc”.Odłącz oba urządzenia„wspomniano o tym poniżej.
Błąd „Zweryfikuj swój telefon”
Podczas pierwszej próby połączenia aplikacja Telefon na komputerze może wyświetlić komunikat „Sprawdź swój telefonAle bez powiadomienia na smartfonie, co oznacza, że nie możesz kontynuować, dopóki nie zareagujesz na powiadomienie (związane z udzieleniem uprawnień dostępu), które powinieneś otrzymać. Poniższe poprawki powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.
Włącz powiadomienia
Potrzeby aplikacji Twój towarzysz telefonu Włącz powiadomienia na swoim smartfonie, aby je otrzymywać. Aby sprawdzić, czy to nie jest źródło problemu, otwórz „Twój telefonNa komputerze przejdź do panelu Ustawienia i upewnij się, że przełącznik obok opcji „Powiadomienia” jest włączony.
Powinieneś również sprawdzić, czy nie jest Blokuj powiadomienia Czy aplikować z poziomu systemu, czy nie? Aby to zrobić, przejdź do ekranu Zarządzanie powiadomieniami Za pośrednictwem aplikacji Ustawienia Na swoim telefonie komórkowym kliknij „Twój towarzysz telefonu„- Jeśli powiadomienia są wyłączone, włącz je.
Wyłącz opcję Nie przeszkadzać
Jeśli włączysz „nie przeszkadzaćNa telefonie komórkowym nie zobaczysz żadnych powiadomień z aplikacji.Twój towarzysz telefonuIkona w kształcie księżyca na pasku stanu powinna wskazywać, czy tak się stało. Powiadomienie powinno znajdować się w zasobniku szybkich ustawień. W przeciwnym razie należy wyłączyć opcję „nie przeszkadzać".
Aby to zrobić, rozwiń pasek szybkich ustawień, a następnie dotknij ikony „Nie przeszkadzać” – jeśli jej nie widzisz, dotknij i przytrzymaj ikonę głośności, a następnie wyłącz tryb za pomocą wyświetlonego ekranu. Zamknij aplikację. Twój telefon Otwórz aplikację ponownie na swoim komputerze, a powinieneś otrzymać powiadomienie.
Zamknij/uruchom ponownie aplikację telefonu
Aplikacja może wyświetlać Twój telefon Również źle”Sprawdź swój telefonZe względu na proces aplikacji poza aplikacją, może on nie mieć wpływu na Twój telefon komórkowy. W związku z tym konieczne będzie ponowne uruchomienie aplikacji, ale samo ponowne uruchomienie może nie wystarczyć.
Zamiast tego uruchom aplikację. Ustawienia Na swoim komputerze kliknij Aplikacje , a następnie dotknij Twój telefon Z wyświetlonej listy aplikacji dotknij Zaawansowane opcjeNa następnym ekranie kliknij „kończący sięAby zatrzymać wszystkie procesy związane z aplikacją.
Teraz uruchom ponownie aplikację. Twój telefon Powiadomienie prawdopodobnie pojawi się na Twoim smartfonie.
Czy te poprawki pomogły? Jeśli nie, musisz całkowicie odłączyć komputer od telefonu i skonfigurować je od podstaw – w następnej sekcji znajdziesz wskazówki, jak to zrobić.
Odłącz wszystkie urządzenia
Jeśli powyższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów okażą się nieskuteczne, należy odłączyć oba urządzenia. Twój telefon وTwój towarzysz telefonu I połącz je ponownie. Zamiast po prostu wylogować się i zalogować ponownie, kompleksowa procedura obejmująca wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji w telefonie oraz wyłączenie wszystkich połączeń między nimi może pomóc rozwiązać problem.
Krok 1: Wyloguj się z aplikacji Twój towarzysz telefoniczny.
Krok 2: Otwórz aplikację Ustawienia W telefonie kliknij Aplikacje i powiadomienia , a następnie dotknij Twój towarzysz telefonuNastępnie kliknij Wymuś Zatrzymanie ل Twój towarzysz telefonu Aby całkowicie zatrzymać działanie, kliknij Magazynowanie.
Krok 3: dotknij Wyczyść pamięć Aby usunąć wszystkie dane z pamięci podręcznej powiązane z aplikacją.
Krok 4: Korzystając z dowolnej przeglądarki na swoim komputerze, przejdź do wpisu Zarządzanie kontem Microsoft , a następnie wybierz smartfon.
Krok 5: Kliknij opcję Więcej akcji u dołu smartfona, a następnie dotknij Odłącz ten telefon.
Krok 6: W aplikacji Ustawienia Na swoim komputerze kliknij Twój telefon , a następnie dotknij Odłącz ten komputer.
Krok 7: Powrót do ekranu głównego aplikacji. Ustawienia Na swoim komputerze kliknij Aplikacje , a następnie dotknij Twój telefonNastępnie kliknij Zaawansowane opcjeNa następnym ekranie kliknij Resetowanie Aby przywrócić domyślne ustawienia aplikacji.
Krok 8: Udało Ci się rozparować oba urządzenia. Teraz możesz je ponownie połączyć. Aby to zrobić, kliknij Twój telefon W aplikacji Ustawienia Na swoim komputerze kliknij dodaj telefon , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zapamiętaj ważne szczegóły, takie jak: Użyj tego samego identyfikatora Microsoft ، ĆPozostań w kontakcie z Wi-Fi , Z Wyłącz tryb Nie przeszkadzać itp. przy ponownym podłączaniu obu urządzeń.
Zadzwoń teraz?
Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów okazały się pomocne i aplikacja Twój Telefon działa teraz prawidłowo. Pamiętaj jednak o zainstalowaniu najnowszej wersji. Aktualizacje systemu Windows 10 Gdy staną się dostępne. Aktualizacje nie tylko pomogą złagodzić bieżące problemy, ale mogą również przynieść dalsze ulepszenia i nowe funkcje do aplikacji.
Jak więc zamierzasz korzystać z tej aplikacji? Twój telefonChętnie poznamy Twoją opinię.
