W tym artykule pokażemy Ci bardzo proste wyjaśnienie z kilkoma metodami rozwiązania Znany komunikat o błędzie Oczywiście, na temat najpopularniejszego systemu operacyjnego urządzeń mobilnych od giganta technologicznego Google, czyli Androida: „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”.
Jak naprawić błąd „Niestety proces.com.android.phone został zatrzymany”
Dzisiaj w tym artykule przedstawiamy bardzo prosty samouczek z kilkoma sposobami rozwiązania częstego komunikatu o błędzie na telefonach z Androidem: „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”.
Błąd „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany”
Co to jest? Jest to przede wszystkim błąd systemu operacyjnego Android i wielu użytkowników mogło już napotkać ten błąd podczas uruchamiania nowego telefonu z Androidem lub nieudanej próby przywrócenia systemu.
Podczas aktualizacji z jednej wersji Androida do innej za pośrednictwem OTA wszystkie dane, konfiguracje i aplikacje pozostają „nienaruszone” (to prawda, ale nie zawsze tak jest), więc nowa aktualizacja ostatecznie nadpisuje stare pliki nowymi.
Podczas tego procesu czasami powstaje błąd polegający na usunięciu danych, jakie smartfon posiada o operatorach sieci, czyli na nawiązaniu kontaktu z naszym operatorem sieci i możliwości odbierania sygnału połączeń i danych.
Załóżmy, że aktualizujesz urządzenie z Androidem do nowej wersji, nowa wersja jest zainstalowana, a następnie restartujesz urządzenie. Od momentu wprowadzenia kodu PIN w celu odblokowania urządzenia co kilka sekund pojawia się komunikat: „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”. Najgorsze w tym błędzie jest to, że za każdym razem, gdy akceptujesz błąd, wpisując po prostu „OK”, urządzenie ponownie uruchamia błąd po kilku sekundach.
Rozwiązanie 1
Cóż, musimy zrobić tak: najpierw musimy uzbroić się w cierpliwość, bo może się przydać. Następnie, po uruchomieniu telefonu, co kilka sekund będziemy widzieć błąd „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany” i będziemy musieli go zamykać (i tu właśnie przydaje się odrobina cierpliwości).
Następnie musimy przejść do Ustawienia / Sieci bezprzewodowe / Sieci komórkowe i tu pojawia się problem, ponieważ po przejściu do tego miejsca musimy uzyskać dostęp do ustawień APN, przesunąć pasek powiadomień dwoma palcami w dół (aby uzyskać bezpośredni dostęp do szybkich ustawień) i włączyć tryb samolotowy. Musimy działać szybko, w przeciwnym razie błąd pojawi się ponownie i uniemożliwi nam wyjście z sytuacji.
Po wprowadzeniu ustawień APN musimy usunąć wszystkie poprzednie, a następnie po prostu utworzyć nowe, odpowiadające naszemu operatorowi.
- Imię: Wypełnij zgodnie ze swoim operatorem
- APN: Wypełnij zgodnie z informacjami swojego operatora
- MCC: Wypełnij zgodnie z danymi swojego operatora
- MNC: Wypełnij zgodnie ze swoim operatorem
Teraz po prostu zostaw resztę pól bez zmian.
Teraz możesz wyłączyć tryb samolotowy i sprawdzić, czy problem ustąpi. Jeśli nie możesz wprowadzić ustawień, po prostu znajdź ustawienia APN operatora swojej karty SIM online.
Rozwiązanie 2
Tej metody nie wypróbowałem, bo próbowałem poprzedniej, ale wyczytałem, że można pobrać aplikację, która umożliwia dostęp do APN nawet w trybie samolotowym, dzięki czemu można usunąć jego dane.
Wszystko, co musimy zrobić, to aktywować tryb samolotowy, aby błąd przestał się pojawiać, a następnie po prostu aktywować Wi-Fi, aby połączyć się z internetem, aktywować opcję instalowania aplikacji innych firm w Ustawieniach/Bezpieczeństwo/Nieznane źródła iPobierz tę aplikację.
Po zainstalowaniu musimy go otworzyć, a uzyskamy dostęp do APN, aby go usunąć i utworzyć nowy. Teraz, po wyłączeniu trybu samolotowego, błąd nie powinien się pojawiać i możemy kontynuować odinstalowywanie aplikacji, jeśli nie chcemy jej zachować.
Oto kilka opcji, które mogą nam pomóc, jeśli znajdziemy ten błąd, gdyż wiele osób decyduje się na zabranie telefonu do centrum napraw, nie daje to jednak gwarancji, że problem zostanie rozwiązany. Nie jest to awaria sprzętu, lecz błąd samego systemu operacyjnego Android, który występuje w wersjach 4.3 i nowszych.
W komponentach OMV jest coś, co powoduje pewne problemy w Androidzie, a to nie powinno się zdarzać w systemie, który jest prawie (jeśli w ogóle) w fazie dojrzałości, dlatego byłoby interesujące, gdyby gigant technologiczny Google potraktował ten błąd poważnie. W przeciwnym razie może to stwarzać pewne poczucie niepewności dla wielu użytkowników decydujących się na aktualizację swoich telefonów.
Rozwiązanie 3
W tym rozwiązaniu zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji w telefonie. Osobiście nie wypróbowałem tego rozwiązania, ale eksperci twierdzą, że powinniśmy rozważyć również to rozwiązanie.
Odblokuj telefon komórkowy i otwórz „Ustawienia”, aby uzyskać dostęp do sekcji „Aplikacje”.
- Znajdź i wybierz opcję Telefon.
- Kliknij Pamięć > Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
- Teraz powtórz ten sam proces dla aplikacji SIM Toolkit, Pamięć > Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
Rozwiązanie 4
Wyłącz automatyczne aktualizacje. Tak, ponieważ wyłączenie automatycznych aktualizacji może pomóc Ci pozbyć się komunikatu „Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany”. Przejdź do sekcji „Automatyczna aktualizacja aplikacji” i wybierz opcję „Nie aktualizuj aplikacji automatycznie”. To wszystko.
Rozwiązanie 5
Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych Androida. Zanim to jednak zrobisz, powinieneś wykonać pełną kopię zapasową urządzenia z Androidem, aby uniknąć utraty danych.
- Wyłącz urządzenie z systemem Android.
- Naciśnij jednocześnie przyciski „Volume +”, „Home” i „Power”, aż urządzenie zawibruje.
- Gdy urządzenie zawibruje, puść tylko przycisk „Zasilanie” i nadal trzymaj pozostałe dwa przyciski.
Puść pozostałe przyciski, gdy pojawi się logo Androida. Zobaczysz tam opcję przywrócenia ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że ta metoda usunie wszystkie dane i pliki z urządzenia z Androidem, jak wspomnieliśmy wcześniej.
Czy spotkałeś się kiedyś z tym problemem? Jak go rozwiązałeś? Jeśli znasz jakąś alternatywną metodę, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej, a na pewno dodamy ją dla innych użytkowników.
