Jedną z nowych funkcji Samsung Galaxy S7 i S7 Edge jest to, że są teraz odporne na wodę i kurz, spełniając normę IP68. Ta nowość nie oznacza jednak, że telefon sprawdzi się w każdych warunkach.
Użytkownik znanego forum XDA powiedział, że kupił telefon Galaxy S7 Edge i próbował zanurzyć go w wodzie, żeby zrobić kilka zdjęć. Po wyjściu z wody telefon działał normalnie, ale problemy zaczęły się pojawiać po naładowaniu.
Po 5 godzinach od wpłacenia pieniędzy, powiedział, że próbował naładować telefon i podłączył ładowarkę, ale zaskoczył go komunikat ostrzegawczy, że port ładowania w telefonie nie wysechł jeszcze z wody, co jest bardzo dziwne po tak długim czasie. Następnie odczekał kolejne godziny i zaczął ładować telefon, ale szokiem było to, że technologia szybkiego ładowania nie działała. Innymi słowy, ładowanie odbywało się w normalny sposób, jak w innych telefonach. Nie udało mu się rozwiązać tego problemu, co zmusiło go do zwrotu telefonu do operatora telekomunikacyjnego, od którego go kupił, a ten z kolei zwrócił telefon Samsungowi.
Z uwagi na ten problem z Samsungiem Galaxy S7 i S7 Edge, zaleca się, aby po zakupie nie ładować go natychmiast po wyjęciu z wody. W rzeczywistości, nigdy nie należy umieszczać go w wodzie, gdy problem występuje, nawet jeśli telefon jest wodoodporny, ponieważ istnieje ryzyko utraty funkcji szybkiego ładowania.
