Przeglądarka Google Chrome może czasami zepsuć Ci dzień lub negatywnie wpłynąć na Twój tok pracy, gdy nie ładuje stron i wyświetla błąd „Przepraszamy!” wraz z komunikatem „Wystąpił problem podczas wyświetlania tej strony internetowej”.
Jeśli zamiast strony internetowej widzisz komunikat o błędzie, taki jak „Przepraszamy” lub inny kod błędu, Chrome ma problem z załadowaniem strony. Możesz również zauważyć, że strona ładuje się powoli lub w ogóle się nie otwiera.
Jeśli masz ten sam problem, ten przewodnik zawiera kilka pomocnych rozwiązań, które powinny przywrócić działanie przeglądarki Google Chrome na komputerze z systemem Windows. Sprawdź: Jak naprawić błąd Err_cache_miss w przeglądarce Google Chrome.
Szybkie linki
1. Rozpoczęcie reform ogólnych
Warto zacząć od zastosowania się do kilku podstawowych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy to rozwiąże problem z komunikatem o błędzie „Przepraszamy!” w przeglądarce Chrome w systemie Windows.
- Zaktualizuj stronę internetową: Odświeżenie strony internetowej w Chrome zazwyczaj pomaga rozwiązać te błędy ładowania, dlatego warto najpierw spróbować. Wystarczy nacisnąć F5 أو Ctrl + R Kliknij Odśwież na klawiaturze lub w prawym górnym rogu strony.
- Uruchom ponownie Chrome: Czasami tymczasowe błędy w Chrome mogą uniemożliwiać ładowanie stron. W większości przypadków można rozwiązać te problemy, po prostu ponownie uruchamiając przeglądarkę Google Chrome na komputerze z systemem Windows.
- Aktualizacja przeglądarki Google Chrome: Korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Chrome nie tylko zapewnia dostęp do nowych funkcji, ale także gwarantuje wdrożenie niezbędnych poprawek błędów. Dlatego zaleca się aktualizację przeglądarki Google Chrome na komputerze, aby uniknąć takich problemów.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie: Z biegiem czasu dane przeglądarki Chrome często ulegają uszkodzeniu. W takim przypadku strony internetowe w Google Chrome mogą się zawieszać. Aby to naprawić, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki Google Chrome.
- Sprawdź, czy na komputerze nie występują problemy z pamięcią: Problemy z pamięcią w komputerze z systemem Windows również mogą powodować takie anomalie. Aby sprawdzić tę możliwość, możesz użyć Narzędzie diagnostyczne pamięci w systemie Windows Aby sprawdzić, czy na komputerze nie występują problemy z pamięcią.
2. Wyklucz problemy związane z połączeniem internetowym.
Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może uniemożliwić Google Chrome ładowanie stron, co skutkuje wyświetleniem komunikatu o błędzie „Przepraszamy!”. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że połączenie internetowe działa prawidłowo. Szybkim sposobem na sprawdzenie połączenia internetowego w systemie Windows jest otwarcie aplikacji korzystającej z internetu, takiej jak Microsoft Store, i sprawdzenie, czy ładuje się ona poprawnie.
Jeśli masz problem z Internetem, wypróbuj kilka pomocnych sugestii. Rozwiązywanie problemów z Internetem w systemie Windows Lub przełącz się na alternatywne połączenie sieciowe.
3. Użyj okna incognito
Rozwiązując problemy z dowolną przeglądarką, taką jak Chrome, skuteczną metodą jest ładowanie stron internetowych w oknie incognito. Pomoże Ci to ustalić, czy problem dotyczy Twojego profilu Chrome, czy też jest spowodowany przez wadliwe rozszerzenie innej firmy.
Aby otworzyć okno incognito w przeglądarce Chrome, kliknij ikonę Więcej. 
Jeśli tym razem nie pojawi się błąd „Przepraszamy!”, przyczyną problemu jest prawdopodobnie uszkodzone rozszerzenie lub profil przeglądarki Chrome.
4. Wyłącz dodatki
Szeroka dostępność rozszerzeń to główny powód, dla którego wielu użytkowników systemu Windows preferuje przeglądarkę Chrome. Chociaż rozszerzenia te pod wieloma względami poprawiają komfort przeglądania, nie wszystkie są niezawodne.
Możliwe, że jedno z Twoich rozszerzeń jest uszkodzone i powoduje awarie stron internetowych w Chrome. Może się tak zdarzyć, jeśli używasz przestarzałego lub nieobsługiwanego rozszerzenia.
Możesz tymczasowo wyłączyć wszystkie rozszerzenia i włączać je ponownie jedno po drugim, aby znaleźć to, które powoduje problem. Aby wyłączyć rozszerzenia w przeglądarce Google Chrome:
- Otwórz przeglądarkę Google Chrome i kliknij ikonę Więcej.
- Najedź kursorem Więcej narzędzi następnie wybierz Wzbogacenie Z podmenu.
- Użyj przełączników, aby wyłączyć wszystkie zainstalowane dodatki.
Następnie uruchom ponownie Chrome'a i po kolei włączaj rozszerzenia. Po włączeniu każdego rozszerzenia musisz załadować stronę internetową, aby ustalić, które z nich powoduje problem. Po znalezieniu przyczyny rozważ jego usunięcie, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Sprawdź Jak zmienić uprawnienia dla dowolnego rozszerzenia w przeglądarce Chrome.
5. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe
Przyspieszenie sprzętowe to przydatna funkcja w Chrome, która pozwala przeglądarce wykorzystywać procesor graficzny do zadań intensywnie korzystających z grafiki. Chociaż funkcja ta poprawia responsywność Chrome podczas ładowania animacji, filmów i innych treści graficznych, może czasami zakłócać działanie przeglądarki i powodować problemy. Może to powodować awarie stron internetowych w Chrome i wyświetlanie komunikatu o błędzie „Przepraszamy!”.
Aby sprawdzić tę możliwość, możesz tymczasowo wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w przeglądarce Google Chrome, wykonując poniższe czynności.
- Otwórz przeglądarkę Google Chrome na swoim komputerze.
- Kliknij ikonę Więcej
- Znajdź system z paska bocznego.
- Wyłącz przełącznik obok Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe.
- kliknij przycisk Restart Aby zastosować zmiany, uruchom ponownie przeglądarkę Chrome.
6. Utwórz nowy profil w Chrome
Problemy z profilem w Chrome mogą również powodować, że przeglądarka czasami nie działa prawidłowo. Dzieje się tak zazwyczaj, gdy profil ulega uszkodzeniu. Możesz spróbować utworzyć i używać nowego profilu w Chrome, aby sprawdzić, czy to pomoże.
- Uruchom przeglądarkę Google Chrome na swoim komputerze.
- Kliknij ikonę swojego profilu w górnym rogu.
- Znajdź dodanie z listy wynikowej.
- Wybierz, czy chcesz zalogować się przy użyciu konta czy bez.
Po utworzeniu nowego profilu spróbuj załadować kilka stron internetowych i sprawdź, czy występują jakieś błędy. Sprawdź Najlepsze niestandardowe profile Chrome, których powinieneś zacząć używać.
7. Zresetuj Google Chrome
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania okażą się nieskuteczne, możesz rozważyć zresetowanie przeglądarki Google Chrome jako ostateczność. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień przeglądarki do wartości domyślnych, skutecznie rozwiązując wszelkie problemy spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami.
Aby zresetować przeglądarkę Chrome, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij ikonę Więcej
- Znajdź Ustawienia z listy.
- Wybierz kartę Zresetuj i wyczyść Z boku.
- Kliknij opcję Przywróć ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych.
- Wybierz opcję Resetowanie ustawień podążać.
Zweryfikować Jak rozwiązać problemy w przeglądarkach Chrome i Firefox Aby uzyskać więcej informacji, zresetuj swoją przeglądarkę.
Problemy z ładowaniem strony i kody błędów
Poniższe kody błędów wskazują na problem z otwarciem strony.
- "Przepraszam!" W przeglądarce Chrome występują problemy z załadowaniem strony.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Nazwa hosta (adres internetowy) nie istnieje.
- ERR_INTERNET_ROZŁĄCZONY: Urządzenie nie jest połączone z Internetem.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT أو PRZEKROCZENIE_CZASOWEGO_BŁĘDU: Połączenie ze stroną trwało zbyt długo. Twoje połączenie internetowe może być zbyt wolne lub strona może być zbyt obciążona.
- ERR_CONNECTION_RESET: Wystąpił problem, który spowodował rozłączenie ze stroną.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Urządzenie zostało odłączone od sieci lub połączone z nową siecią podczas ładowania strony.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Strona zablokowała połączenie Chrome'owi.
- BŁĄD_Brak_pamięci_podręcznej: Musisz ponownie przesłać informacje, które wcześniej wprowadziłeś na stronie.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Strona internetowa nie wysłała żadnych danych i może być niedostępna.
- BŁĄD_PROTOKOŁU_ERR_SSL: Strona wysłała dane, których Chrome nie rozpoznaje.
- BŁĄD_CERTU_AUTOMATYZACJI_KLIENTA_SSL: Nie możesz zalogować się do witryny internetowej (np. banku lub firmy) z powodu błędu certyfikatu klienta.
Pełną listę kodów błędów można zobaczyć na stronie chrome://network-errors/.
Mogą również wystąpić jeden lub więcej z poniższych problemów:
- Strona internetowa niedostępna.
- Nie można otworzyć strony internetowej.
- Nie można otworzyć witryny korzystającej z protokołu HTTPS.
- Nie można załadować obrazu.
- Nie można otworzyć nowej karty.
Przeglądaj ponownie przeglądarkę Google Chrome w systemie Windows
W większości przypadków podstawowe rozwiązania, takie jak odświeżenie strony internetowej lub wyczyszczenie danych przeglądarki, wystarczają, aby naprawić błąd „Przepraszamy!” pojawiający się, gdy strona ulega awarii w Chrome w systemie Windows. W przeciwnym razie konieczne może być zastosowanie się do pozostałych powyższych wskazówek, aby rozwiązać problem. Możesz teraz sprawdzić Jak uzyskać dostęp do stron internetowych, które się nie ładują: najlepsze sposoby, aby spróbować.
